3.3.22.第22题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、家庭户籍地址、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单;民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带身份和户籍证明、客户编号信息(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。
解析：解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数所需资料
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1.3.171.第171题客户在”网上国网”提交减容业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,()操作不是工作人员在预审环节完成的。
A. 保存客户预申请信息
B. 提醒客户在一个工作日内上传申请表单
C. 推送反馈结果
D. 与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.711.第711题上网环节线损费用,按实际购电上网电价和综合线损率计算。其中国家核定我省的上网环节综合线损率为()%。
A. 3.2
B. 3.18
C. 3.15
D. 3.13
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.3.129.第129题自发自用,余额上网的分布式电源项目,上网电价执行()(含税,含脱硫、脱硝、除尘加价)。
A. 燃煤发电标杆上网电价
B. 边际电价
C. 阶梯电价
D. 惩罚性电价
解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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1.3.460.第460题营业厅当日解款后收取的资金必须盘点做台账记录,统一封包放入专用保险柜中保管,于()解缴银行电费专户。
A. 当日
B. 次日
C. 16时前
D. 17时前
解析：解析:关联评价点的名称:编制现金盘点表
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3.3.224.第224题抄、核、收工作,是营业管理部门经常性的工作,对用户按周期性进行电费结算。
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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1.3.598.第598题在分布式光伏并网业务办理流程中,根据电压等级不同,接入方案确认单或并网意见函由()统一答复给用户。
A. 当地供电公司
B. 当地供电营业厅
C. 所属客户经理
D. 当地供电管理部门
解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
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1.3.137.第137题()是国网手机客户端”供电服务移动营业厅”。
A. 支付宝
B. 网上国网
C. 电e宝
D. 微信
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
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3.3.254.第254题机关、企事业单位培训机构,执行工商业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.3.561.第561题如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业负责换表不收费用;其他原因引起的,用户负担赔偿费或修理费。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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