3.3.535.第535题接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。()
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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3.3.575.第575题在抄表数据比对页面,校验不合格是指采集数据无效。
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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3.3.94.第94题《供电营业规则》规定,暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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3.3.569.第569题计量装置误差超出允许范围时,超差电量退补公式为(抄见电量*误差/(1+误差))。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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3.3.519.第519题低压刀闸必须按额定熔断电流配备保险丝,严禁用铜、铝或其他金属导线代替。()
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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3.3.227.第227题电费账务管理人员对发放的发票应在专门的《电费发票领用本》上登记,并请领用人签名。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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3.3.90.第90题按最大需量计收基本电费客户,暂停时间不能低于30天。
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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2.3.188.第188题应收电费的定义是();实收电费的定义是();电费回收率的定义是()。
A. 供电企业根据用户电能计量装置的记录,按照国家核准的电价,向用户应该收取的电费
B. 供电企业向用户实际收取的电费
C. 实收电费所占应收电费的百分比
D. 未收电费所占应收电费的百分比
解析:解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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2.3.309.第309题用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违约用电、窃电通知书》,一式两份,分别为()
A. 一份送达客户并由客户代表签收
B. 一份报送政府安全管理部门
C. 一份报送上级供电部门
D. 一份存档备查
解析:解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
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2.3.130.第130题电费票据的()及保管应有完备的登记和签收手续。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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