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高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
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高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
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1.3.634.第634题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A、 服务行为

B、 催费态度

C、 欠费停电

D、 欠费停错电

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电

高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
1.3.419.第419题根据《功率因数调整电费办法》规定:200千瓦农业用电,功率因数应执行()标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-ca3e-f175-c090-5840d43e6400.html
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1.3.41.第41题分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c0c0-0fa1-c090-5840d43e6400.html
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1.3.100.第100题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在受理客户设计审查申请时,接收并查验客户设计资料,审查合格后正式受理,并组织(),按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c23a-8fe7-c090-5840d43e6400.html
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3.3.357.第357题基本电价按变压器容量或最大需量计费(除疫情期间),计费方式可按季变更,用户可提前15个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-1336-4098-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1.3.455.第455题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA,该奶粉厂应按()电价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-cb27-2cf7-c090-5840d43e6400.html
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1.3.139.第139题《国家电网供电客户服务提供标准》中规定”服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c334-47f6-c090-5840d43e6400.html
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3.3.237.第237题资料保管期限分:①永久保存;②长期保存;③限年度保存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0ed0-a625-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1.3.706.第706题客户用电通常除了生产用电外,还有办公照明等用电,当照明作为分表进行计量用电,其计量分表按比例计量时称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-d164-e0a5-c090-5840d43e6400.html
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1.3.73.第73题国家电网办[2012]1560号文规定:在分布式光伏正式并网前,供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为企业客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c18e-1d31-c090-5840d43e6400.html
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1.3.548.第548题集中器I型主接线端子4号端子功能为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-cd72-b09b-c090-5840d43e6400.html
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单选题
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1.3.634.第634题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。

A、 服务行为

B、 催费态度

C、 欠费停电

D、 欠费停错电

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电

高级-农网配电营业工(综合柜员)-2024年06月25日机考题库
相关题目
1.3.419.第419题根据《功率因数调整电费办法》规定:200千瓦农业用电,功率因数应执行()标准。

A.  不收功率因数调整电费

B.  0.8

C.  0.85

D.  0.9

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-ca3e-f175-c090-5840d43e6400.html
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1.3.41.第41题分布式光伏接入的重要影响是造成馈线上的()分布改变,其影响的大小与接入容量、接入位置密切相关。

A.  电流

B.  电压

C.  负荷

D.  功率

解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.3.100.第100题《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在受理客户设计审查申请时,接收并查验客户设计资料,审查合格后正式受理,并组织(),按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。

A.  发展策划部

B.  运维检修部(检修公司)

C.  营销部(客户服务中心)

D.  调控中心

解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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3.3.357.第357题基本电价按变压器容量或最大需量计费(除疫情期间),计费方式可按季变更,用户可提前15个工作日申请变更下一季度基本电价计费方式。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的电费

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1.3.455.第455题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA,该奶粉厂应按()电价计费。

A.  农业生产

B.  普通工业

C.  大工业

D.  非工业

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

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1.3.139.第139题《国家电网供电客户服务提供标准》中规定”服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A.  网上营业厅

B.  自助服务

C.  市政代办

D.  社区服务

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类

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3.3.237.第237题资料保管期限分:①永久保存;②长期保存;③限年度保存。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002937d-0ed0-a625-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1.3.706.第706题客户用电通常除了生产用电外,还有办公照明等用电,当照明作为分表进行计量用电,其计量分表按比例计量时称为()。

A.  装表计量

B.  定比

C.  定量

D.  母表

解析:解析:关联评价点的名称:现场核定定比定量客户的用电情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-d164-e0a5-c090-5840d43e6400.html
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1.3.73.第73题国家电网办[2012]1560号文规定:在分布式光伏正式并网前,供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为企业客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。

A.  10

B.  7

C.  5

D.  3

解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-c18e-1d31-c090-5840d43e6400.html
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1.3.548.第548题集中器I型主接线端子4号端子功能为()。

A.  U相电流输入

B.  U相电压输入

C.  V相电流输入

D.  V相电压输入

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006cb0a-cd72-b09b-c090-5840d43e6400.html
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