3.3.162.第162题银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.3.261.第261题对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由()负责向当地能源主管部门进行项目备案。
A. 自然人
B. 自然人委托发电项目主体
C. 供电企业
D. 以上都可以
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.634.第634题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A. 服务行为
B. 催费态度
C. 欠费停电
D. 欠费停错电
解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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3.3.262.第262题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电子防盗门、电子门铃用电,可以执行居民合表用户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.3.24.第24题地市、县供电企业()在收到客户接入系统方案确认单后,根据当地能源主管部门项目备案管理办法,按月集中代自然人项目业主向当地能源主管部门进行项目备案,备案文件抄送财务部、营销部(客户服务中心)。
A. 财务部
B. 发展部
C. 营销部
D. 运检部
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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2.3.313.第313题三相电能表采用欠压法窃电的基本手法是()。
A. 电压连片开路或接触不良
B. 三相四线电能表断中线且三相不平衡
C. 三相四线电能表零线接某相相线
D. 三相三线表V相接入单相负载
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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1.3.9.第9题国网公司十项承诺规定,供电方案的答复时间,()客户最长不超过10个工作日。
A. 居民
B. 低压电力
C. 高压单电源
D. 高压双电源
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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1.3.145.第145题对于电动汽车充换电设施,从产权分界点至公共电网的配套接入工程,以及因充换电设施接入引起的公共电网改造,由()负责投资建设。
解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类
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3.3.375.第375题单一电价制度可以对用户用电起到鼓励或制约的作用。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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1.3.687.第687题在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,若使用起始日期难以确定的,实际使用日期按()个月计算。
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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