2、在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，电位差又叫做（）

A. 接地体

B. 接地引下线和接地体的总和

C. 接地引下线

D. 接地引下线和地上与应接地的装置

A. 责成用户拆除或封存私增电力设备，停止侵害，并按规定追收电费

B. 不需

C. 责成用户拆除或封存私增电力设备

D. 无需追收电费

A. 月平均用电量10万kWh及以上.100万kWh以下的计费用户的计量装置

B. 变压器容量为315kVA及以上.2000kVA以下的计费用户的计量装置

C. 100MW以下发电机的计量装置

D. 发电企业厂(站)用电量的计量装置

A. 安秒

B. 安培

C. 库仑

D. 千克

A. 始于客户需求、终于客户满意；在客户全生命周期内

B. 全员、全程、全心全意掌握、满足和引导客户需求；努力做好资产全生命周期管理

C. 实现客户需求管理全方位、服务内容全方位、服务渠道全方位

D. 持续提升客户满意度

A. 立即通知抢修部门前去处理

B. 让客户自行处理

C. 电话引导和协助客户排除故障

D. 不宜受理