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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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95、查处破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的案件由（）负责

A、 电力管理部门

B、 公安部门

C、 电力企业

D、 电力监管部门

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
901、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-0824-c0f4-3e96df4ad900.html
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547、在电力建设、电力生产、电力供应、电力使用和电力管理过程中，（）之间产生的由《电力法》调整的权利和义务关系是电力法律关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2bc9-c0f4-3e96df4ad900.html
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1172、三相组式变压器不能带单相负载
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-0ebc-c0f4-3e96df4ad900.html
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933、互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-45db-c0f4-3e96df4ad900.html
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187、低压供电方案有效期3个月，高压供电方案有效期为（）年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-2145-c0f4-3e96df4ad900.html
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1203、用电客户是指依法与供电企业建立供用电关系并签订供用电合同的组织或个人，不同用电地址的视为不同用电客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-486b-c0f4-3e96df4ad900.html
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387、根据《供电营业规则》第84条相关规定，用户计划限电期间的基本电费（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-b7cd-c0f4-3e96df4ad900.html
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1093、两部制电价与变压器容量或最大需量有关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-7858-c0f4-3e96df4ad900.html
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321、下列（）指标不属于95598服务指标
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-312e-c0f4-3e96df4ad900.html
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980、电力营销服务的方针是优质、方便、规范、快捷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-a0bd-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

95、查处破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的案件由（）负责

A、 电力管理部门

B、 公安部门

C、 电力企业

D、 电力监管部门

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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901、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-0824-c0f4-3e96df4ad900.html
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547、在电力建设、电力生产、电力供应、电力使用和电力管理过程中，（）之间产生的由《电力法》调整的权利和义务关系是电力法律关系。

A. 国家机关与企业

B. 企业与企业

C. 企业与公民

D. 国家机关与公民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2bc9-c0f4-3e96df4ad900.html
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1172、三相组式变压器不能带单相负载
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-0ebc-c0f4-3e96df4ad900.html
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933、互感器实际二次负荷应在25%~100%额定二次负荷范围内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-45db-c0f4-3e96df4ad900.html
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187、低压供电方案有效期3个月，高压供电方案有效期为（）年

A. 3个月

B. 6个月、

C. 一年

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-2145-c0f4-3e96df4ad900.html
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1203、用电客户是指依法与供电企业建立供用电关系并签订供用电合同的组织或个人，不同用电地址的视为不同用电客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-486b-c0f4-3e96df4ad900.html
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387、根据《供电营业规则》第84条相关规定，用户计划限电期间的基本电费（）

A. 照常收取

B. 不计收

C. 减免1/2

D. 减免2/3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-b7cd-c0f4-3e96df4ad900.html
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1093、两部制电价与变压器容量或最大需量有关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-7858-c0f4-3e96df4ad900.html
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321、下列（）指标不属于95598服务指标

A. 满意率

B. 接通率

C. 呼损率

D. 电费回收率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-312e-c0f4-3e96df4ad900.html
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980、电力营销服务的方针是优质、方便、规范、快捷
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