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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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199、因供电部门需要停止供电的，应将影响的客户、停电原因及（）报监管部门批准责

A、 时间

B、 地点

C、 容量

D、 费用

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
685、营销风险管理工作的关键环节是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-4186-c0f4-3e96df4ad900.html
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713、供用电合同补充协议可适用于（）等变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-7bea-c0f4-3e96df4ad900.html
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13、发光二极管简称为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-bd7c-c0f4-3e96df4ad900.html
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1066、用电计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再缴纳电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-451e-c0f4-3e96df4ad900.html
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1200、根据《南方电网公司业扩管理办法》，优化零散居民客户新装流程，要合并精简现场业务环节，实行一个环节一次办结，提升办理效率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-4334-c0f4-3e96df4ad900.html
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775、人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-0724-c0f4-3e96df4ad900.html
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1045、各供电局在分布式光伏发电项目并网受理、接入系统方案审查、合同和协议签署、验收等全过程，不收取服务费用但须收取分布式光伏发电项目的系统备用费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-1a63-c0f4-3e96df4ad900.html
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1131、客户申请暂停，可随时向供电部门提出申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bf87-c0f4-3e96df4ad900.html
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492、电力管理部门对下列方式要求处理的电力违法事件，应当受理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-bb04-c0f4-3e96df4ad900.html
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254、供电企业因破产需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-a7c1-c0f4-3e96df4ad900.html
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单选题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

199、因供电部门需要停止供电的，应将影响的客户、停电原因及（）报监管部门批准责

A、 时间

B、 地点

C、 容量

D、 费用

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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685、营销风险管理工作的关键环节是（）

A. 营销风险识别

B. 营销风险控制

C. 营销风险分析

D. 营销风险评价

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713、供用电合同补充协议可适用于（）等变更用电。

A. 暂换

B. 暂换恢复

C. 临时用电延期

D. 减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-7bea-c0f4-3e96df4ad900.html
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13、发光二极管简称为（）

A. LCD

B. LED

C. LAS

D. LSR

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-bd7c-c0f4-3e96df4ad900.html
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1066、用电计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再缴纳电费
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1200、根据《南方电网公司业扩管理办法》，优化零散居民客户新装流程，要合并精简现场业务环节，实行一个环节一次办结，提升办理效率
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1045、各供电局在分布式光伏发电项目并网受理、接入系统方案审查、合同和协议签署、验收等全过程，不收取服务费用但须收取分布式光伏发电项目的系统备用费
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1131、客户申请暂停，可随时向供电部门提出申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bf87-c0f4-3e96df4ad900.html
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492、电力管理部门对下列方式要求处理的电力违法事件，应当受理（）。

A. 用户或群众举报的

B. 供电企业提请处理的

C. 上级电力管理部门交办的

D. 其他部门移送的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-bb04-c0f4-3e96df4ad900.html
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254、供电企业因破产需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业

A. 6个月

B. 5个月

C. 3个月

D. 1个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-a7c1-c0f4-3e96df4ad900.html
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