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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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209、配电站中单台变压器的容量不宜大于（）kVA

A、 630

B、 800

C、 1000

D、 1250

答案：D

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
395、用电负荷是指用户电气设备所需用的（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-c79e-c0f4-3e96df4ad900.html
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354、供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-7392-c0f4-3e96df4ad900.html
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340、接电话的时候，我们提倡（）原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-562f-c0f4-3e96df4ad900.html
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286、接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e9a0-c0f4-3e96df4ad900.html
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364、根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》（）及以下的分布式光伏项目由分、县供电局客户服务中心负责组织审核接入方案，组织装表接电、竣工验收和购售电管理，与项目业主签订《并网协议》和《购售电合同》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-86f7-c0f4-3e96df4ad900.html
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382、开展营业（）的目的是加强营业管理，堵漏增收、提高效益、促进发展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ad7f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1037、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算事故停电、检修停电、计划限电可以扣减基本电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-0b08-c0f4-3e96df4ad900.html
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591、《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以（）kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在（）MW及以上的负荷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8527-c0f4-3e96df4ad900.html
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863、三极管工作在饱和区，输出电流与输入电流无关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-be2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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306、以下哪个选项属于形象营销策略的主要形式？（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-1377-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

209、配电站中单台变压器的容量不宜大于（）kVA

A、 630

B、 800

C、 1000

D、 1250

答案：D

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
395、用电负荷是指用户电气设备所需用的（）

A. 电流

B. 电功率

C. 视在功率

D. 电能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-c79e-c0f4-3e96df4ad900.html
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354、供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费

A. 不计收

B. 不扣减

C. 按10天计收

D. 按实际天数扣减

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-7392-c0f4-3e96df4ad900.html
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340、接电话的时候，我们提倡（）原则

A. 铃响不过一

B. 铃响不过三

C. 铃响不过四

D. 无所谓

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-562f-c0f4-3e96df4ad900.html
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286、接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 电力社区服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e9a0-c0f4-3e96df4ad900.html
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364、根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》（）及以下的分布式光伏项目由分、县供电局客户服务中心负责组织审核接入方案，组织装表接电、竣工验收和购售电管理，与项目业主签订《并网协议》和《购售电合同》

A. 220伏

B. 380伏

C. 10千伏

D. 35千伏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-86f7-c0f4-3e96df4ad900.html
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382、开展营业（）的目的是加强营业管理，堵漏增收、提高效益、促进发展

A. 检查

B. 普查

C. 调查

D. 稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ad7f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1037、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算事故停电、检修停电、计划限电可以扣减基本电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-0b08-c0f4-3e96df4ad900.html
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591、《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以（）kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在（）MW及以上的负荷。

A. 35

B. 110

C. 10MW

D. 20MW

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8527-c0f4-3e96df4ad900.html
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863、三极管工作在饱和区，输出电流与输入电流无关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-be2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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306、以下哪个选项属于形象营销策略的主要形式？（）

A. 媒体宣传、广告标志及产品展示等

B. 网上营业厅

C. 服务社区

D. 提供优质、安全、可靠的电能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-1377-c0f4-3e96df4ad900.html
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