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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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257、一居民用户4月份计算电费为150元，该用户在4月25日是（每月15－20日为交费日期）到供电企业缴纳了电费，该用户需缴纳的违约金为（）

A、 0.75元

B、 1元

C、 2.25元

D、 1.5元

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）

123、10kV入户线应采用铜芯绝缘线，其截面应不小于（）m㎡

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340、接电话的时候，我们提倡（）原则

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481、电磁感应过程中，回路中所产生的电动势是与（）无关的。

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822、N型半导体中，电子为多数载流子

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692、预收电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。严禁存在预收电费（）现象。

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150、要使变压器带负载时达到最高效率应（）

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1204、市场部门按设备重载、过载、轻载标准开展设备重载、过载的统计分析

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742、电流互感器和电压互感器二次回路的A、B、C各相导线应分别采用（）颜色线。

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675、根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》10（20）千伏光伏发电项目由地市供电局系统运行部负责签订（），负责项目并网调试。地市供电局客户服务中心负责组织装表接电、竣工验收和购售电管理，组织签订（）。

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156、《电测量指示仪表检验规程》规定，万用表.钳形表的定期检验每（）至少一次

题目内容

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单选题

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

257、一居民用户4月份计算电费为150元，该用户在4月25日是（每月15－20日为交费日期）到供电企业缴纳了电费，该用户需缴纳的违约金为（）

A、 0.75元

B、 1元

C、 2.25元

D、 1.5元

答案：B

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123、10kV入户线应采用铜芯绝缘线，其截面应不小于（）m㎡

A. 10

B. 16

C. 25

D. 35

点击查看答案

340、接电话的时候，我们提倡（）原则

A. 铃响不过一

B. 铃响不过三

C. 铃响不过四

D. 无所谓

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481、电磁感应过程中，回路中所产生的电动势是与（）无关的。

A. 通过回路的磁通量

B. 回路中磁通量变化率

C. 回路所包围的面积

D. 回路边长

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822、N型半导体中，电子为多数载流子

点击查看答案

692、预收电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。严禁存在预收电费（）现象。

A. “账外账”

B. “手工账”

C. 存在指定账户

D. 存入对公账户

点击查看答案

150、要使变压器带负载时达到最高效率应（）

A. 铜耗>铁耗

B. 铜耗<铁耗

C. 铜耗＝铁耗

D. 铜耗≤铁耗

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1204、市场部门按设备重载、过载、轻载标准开展设备重载、过载的统计分析

点击查看答案

742、电流互感器和电压互感器二次回路的A、B、C各相导线应分别采用（）颜色线。

A. 黄

B. 绿

C. 红

D. 黑

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A. 并网协议

B. 并网调度协议

C. 供电合同

D. 购售电合同

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156、《电测量指示仪表检验规程》规定，万用表.钳形表的定期检验每（）至少一次

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 4年

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