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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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262、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量（）／（次2kW）或（B）／（次2kV2A）的违约使用费

A、 20元

B、 30元

C、 40元

D、 50元

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）

62、一台运行中单相变压器，其主磁通的大小主要取决于（）

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255、《贵州电网有限责任公司2022年业扩规范化专项治理方案》中规定，低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别压减至（）个、（）个、（）个工作日以内。

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929、变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电

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535、电力供应与使用双方应当根据（）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同，确定双方的权利和义务。

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342、根据《变更类用电报装业务指导书》，减容期满后的客户（）内不得办理减容或暂停

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927、配电变压器零线接地为保护接地

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180、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算

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90、10kW以下用户宜采用（）等级电压供电

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1096、接入中性点非有效接地高压线路的计量装置，宜采用三相四线有功、无功电能表

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219、任何供电企业都是在一个动态的环境中生存和发展，因此需要制定营销战略，确定长远目标，做公司的弱点分析、确立目标市场和（）称为电力市场营销战略四个步骤

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

262、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量（）／（次2kW）或（B）／（次2kV2A）的违约使用费

A、 20元

B、 30元

C、 40元

D、 50元

答案：B

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62、一台运行中单相变压器，其主磁通的大小主要取决于（）

A. 负载的大小

B. 原边电流的大小

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A. 6、15、22、80

B. 3、15、22、80

C. 3、15、60、80

D. 3、15、22、30

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929、变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电

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535、电力供应与使用双方应当根据（）原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用合同，确定双方的权利和义务。

A. 隶属关系

B. 利益共享

C. 平等自愿

D. 协商一致

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342、根据《变更类用电报装业务指导书》，减容期满后的客户（）内不得办理减容或暂停

A. 1个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

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927、配电变压器零线接地为保护接地

点击查看答案

180、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，居民用户每日按欠费总额的（）计算

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

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90、10kW以下用户宜采用（）等级电压供电

A. 0.22kV

B. 0.38kV

C. 6.3kV

D. 10kV

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1096、接入中性点非有效接地高压线路的计量装置，宜采用三相四线有功、无功电能表

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A. 拓展销路

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C. 市场营销组合

D. 研究市场机会

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