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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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311、客户的用电计量装置损坏，应做的变更申请为（）

A、 暂拆

B、 暂换

C、 计量故障处理

D、 客户验表

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
945、用户更名只有在原用户与供电企业结清债务后，才能解除原供用电关系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-5cc4-c0f4-3e96df4ad900.html
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1152、供用电合同的内容可以进行涂改
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-e98c-c0f4-3e96df4ad900.html
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922、我国规定的安全电压规范是36、24、12V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-3200-c0f4-3e96df4ad900.html
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373、装接容量在315kVA及以上的临时基建用电户应执行（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-9ae0-c0f4-3e96df4ad900.html
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1130、任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bdb2-c0f4-3e96df4ad900.html
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376、线路损失率是指线路损失电量与（）的百分比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-a182-c0f4-3e96df4ad900.html
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844、变压器额定电压的标幺值为1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-9a07-c0f4-3e96df4ad900.html
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323、网上营业厅的（）包括停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-354f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1174、变压器铜损等于铁损时最经济
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-120d-c0f4-3e96df4ad900.html
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52、《供用电合同》是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-0ffd-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

311、客户的用电计量装置损坏，应做的变更申请为（）

A、 暂拆

B、 暂换

C、 计量故障处理

D、 客户验表

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
945、用户更名只有在原用户与供电企业结清债务后，才能解除原供用电关系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-5cc4-c0f4-3e96df4ad900.html
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1152、供用电合同的内容可以进行涂改
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-e98c-c0f4-3e96df4ad900.html
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922、我国规定的安全电压规范是36、24、12V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-3200-c0f4-3e96df4ad900.html
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373、装接容量在315kVA及以上的临时基建用电户应执行（）

A. 大工业电价

B. 普通工业电价

C. 非工业电价

D. 非居民电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-9ae0-c0f4-3e96df4ad900.html
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1130、任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bdb2-c0f4-3e96df4ad900.html
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376、线路损失率是指线路损失电量与（）的百分比

A. 供电量

B. 售电量

C. 用电量

D. 设备容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-a182-c0f4-3e96df4ad900.html
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844、变压器额定电压的标幺值为1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-9a07-c0f4-3e96df4ad900.html
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323、网上营业厅的（）包括停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等

A. 查询内容

B. 服务内容

C. 咨询内容

D. 工作内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-354f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1174、变压器铜损等于铁损时最经济
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-120d-c0f4-3e96df4ad900.html
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52、《供用电合同》是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种（）

A. 法律文书

B. 方法

C. 责任

D. 内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-0ffd-c0f4-3e96df4ad900.html
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