315、根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，（）机制要求从客户体验出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任

A. 标准化

B. 典型设计

C. 投资界面

D. 管理制度

A. 0.75

B. 0.8

C. 0.85

D. 0.9

A. 居民

B. 非居民照明

C. 非工业

D. 普通工业

A. 4瓦

B. 6瓦

C. 8瓦

D. 10瓦

A. 提高客户服务的监督力

B. 提升日常业务的执行力

C. 有效提高营销业务的管控力

D. 防范营销风险

A. 10

B. 5

C. 20

D. 25

A. 一口受理

B. 受理信息

C. 作废

D. 重启