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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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356、未经供电企业同意擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量()/kW的违约使用电费

A、 100元

B、 300元

C、 500元

D、 800元

答案:C

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
976、95598系统服务趋势统计内容有时间、总服务量、呼入量、呼出量、呼入量百分比、呼出量百分比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9931-c0f4-3e96df4ad900.html
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676、分布式光伏发电并网验收通过后,各级客户服务中心须在()个工作日内组织相关部门与项目业主签订《购售电合同》和《并网调度协议》。()及以下光伏发电项目,不签署《并网调度协议》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-2f64-c0f4-3e96df4ad900.html
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521、客户服务流程改进的实质是为了提高()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-f7c1-c0f4-3e96df4ad900.html
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977、电力客户服务的核心是满足客户的需求,始终坚持客户第一的原则,这是它与传统观念的根本区别所在
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9b48-c0f4-3e96df4ad900.html
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146、某变压器的一、二次绕组匝数比是25,二次侧电压是400V那么一次侧电压为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-cdff-c0f4-3e96df4ad900.html
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414、电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实()的账款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ed85-c0f4-3e96df4ad900.html
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282、在功率因数的补偿中,电容器组利用率最高的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e1df-c0f4-3e96df4ad900.html
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1031、供电质量关键指标是供电可靠率和客户电压质量合格率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-ff71-c0f4-3e96df4ad900.html
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761、由于三绕组自耦变压器绕组采用分级绝缘,所以自耦变压器的中性点可以不接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-eab5-c0f4-3e96df4ad900.html
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680、计量自动化系统现有的采集装置类型有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-37ed-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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单选题
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

356、未经供电企业同意擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量()/kW的违约使用电费

A、 100元

B、 300元

C、 500元

D、 800元

答案:C

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
976、95598系统服务趋势统计内容有时间、总服务量、呼入量、呼出量、呼入量百分比、呼出量百分比
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9931-c0f4-3e96df4ad900.html
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676、分布式光伏发电并网验收通过后,各级客户服务中心须在()个工作日内组织相关部门与项目业主签订《购售电合同》和《并网调度协议》。()及以下光伏发电项目,不签署《并网调度协议》。

A. 3

B. 5

C. 380伏

D. 10千伏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-2f64-c0f4-3e96df4ad900.html
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521、客户服务流程改进的实质是为了提高()。

A. 社会影响力

B. 市场占有率

C. 服务质量

D. 服务水平

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977、电力客户服务的核心是满足客户的需求,始终坚持客户第一的原则,这是它与传统观念的根本区别所在
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9b48-c0f4-3e96df4ad900.html
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146、某变压器的一、二次绕组匝数比是25,二次侧电压是400V那么一次侧电压为()

A. 10000V

B. 35000V

C. 15000V

D. 40000V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-cdff-c0f4-3e96df4ad900.html
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414、电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实()的账款

A. 无法收回

B. 收回有些困难

C. 减账

D. 可以自行消核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ed85-c0f4-3e96df4ad900.html
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282、在功率因数的补偿中,电容器组利用率最高的是()

A. 就地个别补偿

B. 分组补偿

C. 集中补偿

D. 分片补偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e1df-c0f4-3e96df4ad900.html
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1031、供电质量关键指标是供电可靠率和客户电压质量合格率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-ff71-c0f4-3e96df4ad900.html
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761、由于三绕组自耦变压器绕组采用分级绝缘,所以自耦变压器的中性点可以不接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-eab5-c0f4-3e96df4ad900.html
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680、计量自动化系统现有的采集装置类型有()

A. 厂站电能量采集终端

B. 负荷管理终端

C. 配变监测计量终端

D. 集中器

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