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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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360、箱式变单台容量干式变压器不宜超过（）kVA

A、 500

B、 630

C、 800

D、 1250

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
748、关于合表用户的界定，下列说法正确的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-cecb-c0f4-3e96df4ad900.html
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350、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费
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266、《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：（）是用于采集多个电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-c189-c0f4-3e96df4ad900.html
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799、装了并联电容器，发电机可以少发无功
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-38bb-c0f4-3e96df4ad900.html
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980、电力营销服务的方针是优质、方便、规范、快捷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-a0bd-c0f4-3e96df4ad900.html
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1193、客户服务中心为客户产权用电设施的故障抢修提供指引，指导客户自行委托有关资质单位开展故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-351a-c0f4-3e96df4ad900.html
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416、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（）基本电费
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286、接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e9a0-c0f4-3e96df4ad900.html
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596、在（）的情况下，可不经批准即可对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8f8f-c0f4-3e96df4ad900.html
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856、变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-b1ab-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

360、箱式变单台容量干式变压器不宜超过（）kVA

A、 500

B、 630

C、 800

D、 1250

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
748、关于合表用户的界定，下列说法正确的是（）。

A. 高压供电的未抄表到户的居民用电

B. 城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C. 企事业单位的职工集体宿舍用电

D. 未抄表到户按台变抄表的用户

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350、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费

A. 实用电量

B. 设备容量

C. 起止时间

D. 用电类别

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266、《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：（）是用于采集多个电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备

A. 终端

B. 负控

C. 集中器

D. 采集器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-c189-c0f4-3e96df4ad900.html
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799、装了并联电容器，发电机可以少发无功
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980、电力营销服务的方针是优质、方便、规范、快捷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-a0bd-c0f4-3e96df4ad900.html
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1193、客户服务中心为客户产权用电设施的故障抢修提供指引，指导客户自行委托有关资质单位开展故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-351a-c0f4-3e96df4ad900.html
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416、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（）基本电费

A. 收100%

B. 收75%

C. 收50%

D. 免收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-f1af-c0f4-3e96df4ad900.html
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286、接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 电力社区服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e9a0-c0f4-3e96df4ad900.html
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596、在（）的情况下，可不经批准即可对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。

A. 客户欠费停电

B. 不可抗力

C. 紧急避险

D. 确有窃电行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8f8f-c0f4-3e96df4ad900.html
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856、变压器油既起冷却作用，又起绝缘作用
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