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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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385、电压互感器的二次额定电压（）

A、 一般为50V

B、 均为100V

C、 一律为220V

D、 可为380V

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
961、电费管理中抄表、核算、收费工作直接是独立的，没有任何联系的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7b1e-c0f4-3e96df4ad900.html
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162、雷电时，（）倒闸和更换熔丝
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-ef7b-c0f4-3e96df4ad900.html
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190、供电企业应在营业场所公示各项（）的的收费标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-2709-c0f4-3e96df4ad900.html
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1085、低压配电网中低压三相四线供电系统中，零线截面应不小于相线的1/2
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-67ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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292、用《南方电网公司一号令》要求，要高度重视（）问题电网与各并网企业都要严格按照系统稳定运行的要求，配置和改造（）及（），做好确保电网安全的基础工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-f5c9-c0f4-3e96df4ad900.html
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794、对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-2ed8-c0f4-3e96df4ad900.html
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5、家用电器铭牌上标的是（）电压和（）功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-abc6-c0f4-3e96df4ad900.html
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868、根据（《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2），投诉举报处理应遵循：依法、公正、及时、高效的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c799-c0f4-3e96df4ad900.html
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865、当客户离开柜台时，营业员应点头行礼，微笑送别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c187-c0f4-3e96df4ad900.html
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511、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引（2022年试行）》适用于供电企业以（）电压供电的居民用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-e2a5-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

385、电压互感器的二次额定电压（）

A、 一般为50V

B、 均为100V

C、 一律为220V

D、 可为380V

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
961、电费管理中抄表、核算、收费工作直接是独立的，没有任何联系的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7b1e-c0f4-3e96df4ad900.html
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162、雷电时，（）倒闸和更换熔丝

A. 严禁

B. 可以

C. 不宜

D. 随意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-ef7b-c0f4-3e96df4ad900.html
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190、供电企业应在营业场所公示各项（）的的收费标准

A. 安装

B. 施工

C. 竣工检验

D. 用电业务

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1085、低压配电网中低压三相四线供电系统中，零线截面应不小于相线的1/2
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292、用《南方电网公司一号令》要求，要高度重视（）问题电网与各并网企业都要严格按照系统稳定运行的要求，配置和改造（）及（），做好确保电网安全的基础工作

A. 电网安全稳定、继电保护装置、电网安全稳定控制装置

B. 系统低频振荡、继电保护装置、电网安全稳定控制装置

C. 电网安全稳定、一次设备、继电保护装置

D. 电网安全稳定、一次设备、二次设备

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794、对称三相Y接法电路，线电压最大值是相电压有效值的3倍
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-2ed8-c0f4-3e96df4ad900.html
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5、家用电器铭牌上标的是（）电压和（）功率

A. 额定、额定

B. 最大、最大

C. 额定、最大

D. 最大、额定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-abc6-c0f4-3e96df4ad900.html
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868、根据（《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2），投诉举报处理应遵循：依法、公正、及时、高效的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c799-c0f4-3e96df4ad900.html
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865、当客户离开柜台时，营业员应点头行礼，微笑送别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c187-c0f4-3e96df4ad900.html
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511、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引（2022年试行）》适用于供电企业以（）电压供电的居民用户。

A. 220V

B. 380V

C. 6kV

D. 10kV

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