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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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398、《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程(2023版)》公司系统各生产经营单位要加强电业生产安全信息的管理工作,确保安全信息的()

A、 标准化、规范化、科学化

B、 纪实性、有效性、全面性

C、 及时性、准确性、完整性

D、 及时性、有效性、全面性

答案:C

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
1161、客户安全用电隐患整改,可通过电话通知的形式告知客户并督促客户落实隐患整改的过程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fa93-c0f4-3e96df4ad900.html
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963、供用电合同是经济合同中的一种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7f12-c0f4-3e96df4ad900.html
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510、认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据,下列可作为证据的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-dfd1-c0f4-3e96df4ad900.html
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559、客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-46af-c0f4-3e96df4ad900.html
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661、根据贵州电网公司《关于2020年严格执行供电营业场所生产经营用电和变电站的非生产运行用电装表收费要求的通知》,下列场所用电应单独计量的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-11cc-c0f4-3e96df4ad900.html
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320、稻田排灌和农村照明装表计费的要求是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-2f5d-c0f4-3e96df4ad900.html
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469、当线圈中磁通增大时,感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-8c01-c0f4-3e96df4ad900.html
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597、计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-918e-c0f4-3e96df4ad900.html
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961、电费管理中抄表、核算、收费工作直接是独立的,没有任何联系的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7b1e-c0f4-3e96df4ad900.html
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76、变压器高、低压侧均应装设熔断器,()kVA以上变压器低压侧应装设隔离开关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-4190-c0f4-3e96df4ad900.html
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单选题
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

398、《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程(2023版)》公司系统各生产经营单位要加强电业生产安全信息的管理工作,确保安全信息的()

A、 标准化、规范化、科学化

B、 纪实性、有效性、全面性

C、 及时性、准确性、完整性

D、 及时性、有效性、全面性

答案:C

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
1161、客户安全用电隐患整改,可通过电话通知的形式告知客户并督促客户落实隐患整改的过程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fa93-c0f4-3e96df4ad900.html
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963、供用电合同是经济合同中的一种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7f12-c0f4-3e96df4ad900.html
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510、认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据,下列可作为证据的有()。

A. 物证

B. 书证

C. 证人证言

D. 勘验笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-dfd1-c0f4-3e96df4ad900.html
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559、客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。

A. 责备和批评同事

B. 教育、批评客户

C. 表示客户不重要

D. 怀疑客户的诚实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-46af-c0f4-3e96df4ad900.html
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661、根据贵州电网公司《关于2020年严格执行供电营业场所生产经营用电和变电站的非生产运行用电装表收费要求的通知》,下列场所用电应单独计量的有()

A. 自办职工食堂

B. 疗养院

C. 营业大厅

D. 集体宿舍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-11cc-c0f4-3e96df4ad900.html
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320、稻田排灌和农村照明装表计费的要求是()

A. 分别装表计费

B. 可同用一块

C. 因是农业用电可不严格规定

D. 可安装见容量和使用时间估算电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-2f5d-c0f4-3e96df4ad900.html
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469、当线圈中磁通增大时,感应电流的磁通方向与下列哪些情况无关?()

A. 与原磁通方向相反

B. 与原磁通方向相同

C. 与原磁通方向无关

D. 与线圈尺寸大小有关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-8c01-c0f4-3e96df4ad900.html
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597、计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。

A. 计费电能表丢失

B. 计费电能表损坏

C. 过负荷烧坏

D. 家中内线故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-918e-c0f4-3e96df4ad900.html
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961、电费管理中抄表、核算、收费工作直接是独立的,没有任何联系的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-7b1e-c0f4-3e96df4ad900.html
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76、变压器高、低压侧均应装设熔断器,()kVA以上变压器低压侧应装设隔离开关

A. 220

B. 380

C. 100

D. 360

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-4190-c0f4-3e96df4ad900.html
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