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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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403、按照《中国南方电网公司供电服务承诺(修订版)》规定:故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均()分钟,农村地区()分钟

A、 45,90

B、 45,2小时

C、 40,90

D、 40,2小时

答案:A

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
8、电荷的基本单位是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-b2ae-c0f4-3e96df4ad900.html
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94、在所有电力法律法规中,具有最高法律效力的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-64dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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495、营业厅窗口人员仪容仪表要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-c151-c0f4-3e96df4ad900.html
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103、低压用户以架空线进线的责任分界点是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-7656-c0f4-3e96df4ad900.html
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500、电费审核工作流程包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-cb62-c0f4-3e96df4ad900.html
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11、在变电所三相母线应分别涂以()色,以示正相序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-b91f-c0f4-3e96df4ad900.html
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110、导线接头最容易发生故障的是()连接形式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-84d2-c0f4-3e96df4ad900.html
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407、电能计量装置包含各种类型电能表和与其配合使用的()及其二次回路接线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-e00c-c0f4-3e96df4ad900.html
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227、国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-7159-c0f4-3e96df4ad900.html
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677、营销事故(差错)分为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-317a-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
单选题
)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

403、按照《中国南方电网公司供电服务承诺(修订版)》规定:故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均()分钟,农村地区()分钟

A、 45,90

B、 45,2小时

C、 40,90

D、 40,2小时

答案:A

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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8、电荷的基本单位是()

A. 安秒

B. 安培

C. 库仑

D. 千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-b2ae-c0f4-3e96df4ad900.html
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94、在所有电力法律法规中,具有最高法律效力的是()

A. 宪法

B. 电力法

C. 电力供应与使用条例

D. 刑法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-64dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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495、营业厅窗口人员仪容仪表要求()。

A. 不能在公共场合化妆补妆应化淡妆

B. 在选用口红时应以淡粉色为主,以显得清新淡雅又不失庄重得体

C. 应将头发盘起,发髻不应过,前额的留海不能遮住眼睛

D. 在当班之前忌食葱、蒜、韭菜等气味怪异的食物以免引起顾客及同事的反感

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103、低压用户以架空线进线的责任分界点是()

A. 电能表进线端

B. 进户线端

C. 电能表出线端

D. 接户线末端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-7656-c0f4-3e96df4ad900.html
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500、电费审核工作流程包括()。

A. 抄表户数的审核

B. 基本信息审核

C. 加减电量审核

D. 电量波动审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-cb62-c0f4-3e96df4ad900.html
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11、在变电所三相母线应分别涂以()色,以示正相序

A. 红、黄、绿

B. 黄、绿、红

C. 绿、黄、红

D. 黄、红、绿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-b91f-c0f4-3e96df4ad900.html
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110、导线接头最容易发生故障的是()连接形式

A. 铜铜

B. 铜铝

C. 铝铝

D. 铜铁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-84d2-c0f4-3e96df4ad900.html
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407、电能计量装置包含各种类型电能表和与其配合使用的()及其二次回路接线

A. 有功表

B. 无功表

C. 互感器

D. 电压表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-e00c-c0f4-3e96df4ad900.html
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227、国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定

A. 县人民政府

B. 市人民政府

C. 省人民政府

D. 国务院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-7159-c0f4-3e96df4ad900.html
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677、营销事故(差错)分为:()

A. 特大营销责任事故

B. 重大营销责任事故

C. 较大营销差错

D. 一般营销差错

E. 轻微营销差错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-317a-c0f4-3e96df4ad900.html
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