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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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412、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费

A、 1倍

B、 2倍

C、 3倍

D、 5倍

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）

83、当电力系统无功容量严重不足时，会使系统（）

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722、客户停电分类包括（）

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1051、负荷电流为50A及以下时，宜采用直接接入式的电能表；负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表

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972、大工业电价与普通工业电价的应用范围，是以受电变压器容量大小来划分的

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1060、互感器或电能表误差超出范围，应以0误差为基准，接验证后的误差值退补电量

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345、国家实行生产安全事故（）制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任

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415、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

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382、开展营业（）的目的是加强营业管理，堵漏增收、提高效益、促进发展

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734、电费核算应遵循数据（）原则。

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569、“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分，主要作用是强化标准化（）和管理措施（），确保业扩标准化（）持续落地。

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

412、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担（）差额电费的违约使用电费

A、 1倍

B、 2倍

C、 3倍

D、 5倍

答案：B

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A. 稳定

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C. 电压质量下降

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722、客户停电分类包括（）

A. 预安排停电

B. 故障停电

C. 限电停电

D. 其他停电

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1051、负荷电流为50A及以下时，宜采用直接接入式的电能表；负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表

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972、大工业电价与普通工业电价的应用范围，是以受电变压器容量大小来划分的

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1060、互感器或电能表误差超出范围，应以0误差为基准，接验证后的误差值退补电量

点击查看答案

345、国家实行生产安全事故（）制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任

A. 责任追究

B. 调查

C. 行为追究

D. 举报

点击查看答案

415、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

A. 六十天

B. 一百八十天

C. 两百天

D. 协商结果

点击查看答案

382、开展营业（）的目的是加强营业管理，堵漏增收、提高效益、促进发展

A. 检查

B. 普查

C. 调查

D. 稽查

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734、电费核算应遵循数据（）原则。

A. 完整性

B. 准确性

C. 标准性

D. 安全性

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569、“五项机制”是公司业扩标准化管理体系建设的一部分，主要作用是强化标准化（）和管理措施（），确保业扩标准化（）持续落地。

A. 技术

B. 管理

C. 执行

D. 措施

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