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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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单选题
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424、与客户会面时，遵守客户内部有关规章制度，并主动出示（）

A、 业务工单

B、 业务发票

C、 工作证件

D、 客户资料

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
1024、被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当立即向其恢复供电，最迟不得超过48小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-f19b-c0f4-3e96df4ad900.html
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138、低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-bdc7-c0f4-3e96df4ad900.html
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1012、按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-dbb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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562、临时供电是非永久性用电，因此（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-4c2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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942、电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-572c-c0f4-3e96df4ad900.html
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189、用户使用的电量，以（）依法认可的用电计量装置的记录为准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-253e-c0f4-3e96df4ad900.html
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865、当客户离开柜台时，营业员应点头行礼，微笑送别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c187-c0f4-3e96df4ad900.html
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1049、报装容量是指供用电双方共同确定的当前新装、增容容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-2399-c0f4-3e96df4ad900.html
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1202、城市电网的建设与改造规划，应当纳入城市总体规划城市人民政府应当按照规划，安排变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道任何单位和个人不得非法占用变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-468b-c0f4-3e96df4ad900.html
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762、零线就是地线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-ec8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
单选题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

424、与客户会面时，遵守客户内部有关规章制度，并主动出示（）

A、 业务工单

B、 业务发票

C、 工作证件

D、 客户资料

答案：C

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1024、被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当立即向其恢复供电，最迟不得超过48小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-f19b-c0f4-3e96df4ad900.html
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138、低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）

A. 5倍

B. 10倍

C. 50倍

D. 100倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-bdc7-c0f4-3e96df4ad900.html
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1012、按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-dbb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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562、临时供电是非永久性用电，因此（）。

A. 期限一般不超过6个月

B. 期限一般不超过9个月

C. 可以转让给其他客户

D. 不可以向外转供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-4c2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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942、电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-572c-c0f4-3e96df4ad900.html
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189、用户使用的电量，以（）依法认可的用电计量装置的记录为准

A. 质检部门

B. 计量定检部门

C. 电力管理部门

D. 价格管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-253e-c0f4-3e96df4ad900.html
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865、当客户离开柜台时，营业员应点头行礼，微笑送别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-c187-c0f4-3e96df4ad900.html
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1049、报装容量是指供用电双方共同确定的当前新装、增容容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-2399-c0f4-3e96df4ad900.html
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1202、城市电网的建设与改造规划，应当纳入城市总体规划城市人民政府应当按照规划，安排变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道任何单位和个人不得非法占用变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-468b-c0f4-3e96df4ad900.html
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762、零线就是地线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-ec8b-c0f4-3e96df4ad900.html
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