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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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464、能用于整流的半导体器件有（）。

A、 二极管

B、 三极管

C、 晶闸管

D、 场效应管

答案：AC

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
272、确定高压单电源客户，供电方案答复最长不超过（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ce4e-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电，执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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191、居民申请用电业务，电力企业确认供电方案最长不超过（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-2913-c0f4-3e96df4ad900.html
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985、当电路中某一点断线时，电流I等于零，称为开路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-a9c5-c0f4-3e96df4ad900.html
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128、当电源电压高于变压器额定电压是，铁芯的损耗会（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-a8eb-c0f4-3e96df4ad900.html
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581、对新建住宅区、城市综合体项目中有（）的一般工商业客户，如符合安装低压户表条件，则按一户一表配置，（）以及负荷管理终端由供电企业投资建设，其它配电工程（）由开发建设单位投资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-71bb-c0f4-3e96df4ad900.html
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170、用户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电用户需要再用电时，应（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-ff7e-c0f4-3e96df4ad900.html
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591、《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以（）kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在（）MW及以上的负荷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8527-c0f4-3e96df4ad900.html
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710、电费抄核收工作是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括表计（）及电费账务管理等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-75e5-c0f4-3e96df4ad900.html
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306、以下哪个选项属于形象营销策略的主要形式？（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-1377-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
题目内容
(
多选题
)
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

464、能用于整流的半导体器件有（）。

A、 二极管

B、 三极管

C、 晶闸管

D、 场效应管

答案：AC

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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272、确定高压单电源客户，供电方案答复最长不超过（）

A. 10个工作日

B. 18个工作日

C. 20个工作日

D. 60个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ce4e-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电，执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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191、居民申请用电业务，电力企业确认供电方案最长不超过（）

A. 1个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-2913-c0f4-3e96df4ad900.html
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985、当电路中某一点断线时，电流I等于零，称为开路
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128、当电源电压高于变压器额定电压是，铁芯的损耗会（）

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 不一定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-a8eb-c0f4-3e96df4ad900.html
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581、对新建住宅区、城市综合体项目中有（）的一般工商业客户，如符合安装低压户表条件，则按一户一表配置，（）以及负荷管理终端由供电企业投资建设，其它配电工程（）由开发建设单位投资建设。

A. 计量装置

B. 独立产权

C. 集抄设备

D. 含表后线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-71bb-c0f4-3e96df4ad900.html
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170、用户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电用户需要再用电时，应（）

A. 按新装办理

B. 按暂停恢复办理

C. 按增容办理

D. 以上均不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-ff7e-c0f4-3e96df4ad900.html
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591、《贵州电网公司大负荷接入系统工程设计管理办法》中所指大负荷定义为所有以（）kV及以上电压等级接入系统或新增用电负荷最终规模在（）MW及以上的负荷。

A. 35

B. 110

C. 10MW

D. 20MW

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-8527-c0f4-3e96df4ad900.html
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710、电费抄核收工作是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括表计（）及电费账务管理等工作。

A. 数据抄录

B. 电量电费核算

C. 电费收取

D. 差错退补

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-75e5-c0f4-3e96df4ad900.html
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306、以下哪个选项属于形象营销策略的主要形式？（）

A. 媒体宣传、广告标志及产品展示等

B. 网上营业厅

C. 服务社区

D. 提供优质、安全、可靠的电能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-1377-c0f4-3e96df4ad900.html
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