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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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多选题
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470、自感系数L与()无关。

A、 电流大小

B、 电压高低

C、 电流变化率

D、 线圈结构及材料性质

答案:ABC

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
18、电荷的基本特性是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-c7dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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1013、大工业用户减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过二年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-dd44-c0f4-3e96df4ad900.html
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544、Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2542-c0f4-3e96df4ad900.html
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746、供用电合同到期,且客户继续用电的,供电企业可采取以下方式与客户续签供用电合同()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-caf7-c0f4-3e96df4ad900.html
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67、接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-2f80-c0f4-3e96df4ad900.html
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263、私自更改供电企业的电能计量装置者,除居民用户外,应承担()次的违约使用电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ba90-c0f4-3e96df4ad900.html
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181、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,除居民用户外,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-1569-c0f4-3e96df4ad900.html
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689、对营销事故(差错)责任单位的追责方式包括:()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-4950-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电,执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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427、()是指客户咨询业务时,需针对客户具体情况一次性告知全部内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-074e-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
多选题
)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

470、自感系数L与()无关。

A、 电流大小

B、 电压高低

C、 电流变化率

D、 线圈结构及材料性质

答案:ABC

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
18、电荷的基本特性是()

A. 异种电荷相吸引,同种电荷相排斥

B. 同种电荷相吸引,异种电荷相排斥

C. 异种电荷和同种电荷都相吸引

D. 异种电荷和同种电荷都相排斥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-c7dc-c0f4-3e96df4ad900.html
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1013、大工业用户减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过二年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-dd44-c0f4-3e96df4ad900.html
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544、Y形连接的三相不对称负载,接入对称的三相电源,有中性线时会出现()。

A. 三相负载电压对称

B. 三相负载电流不对称

C. 三相线电压对称

D. 三相线电压不对称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2542-c0f4-3e96df4ad900.html
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746、供用电合同到期,且客户继续用电的,供电企业可采取以下方式与客户续签供用电合同()。

A. 合同双方均未提出异议,根据合同约定,原合同继续有效

B. 合同双方对合同部分条款进行修改、补充的,双方签订补充协议。根据合同约定,原合同的其它条款继续有效

C. 合同双方对合同条款存在异议,提出重签,原合同废止,重新签订合同

D. 临时用电合同到期需延期的,原合同废止,重新签订合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-caf7-c0f4-3e96df4ad900.html
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67、接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和

A. 额定电流

B. 额定电压

C. 额定容量

D. 额定频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-2f80-c0f4-3e96df4ad900.html
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263、私自更改供电企业的电能计量装置者,除居民用户外,应承担()次的违约使用电费

A. 1000元

B. 2000元

C. 3000元

D. 5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ba90-c0f4-3e96df4ad900.html
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181、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,除居民用户外,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 百分之一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-1569-c0f4-3e96df4ad900.html
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689、对营销事故(差错)责任单位的追责方式包括:()等。

A. 约谈

B. 通报批评

C. 取消评先资格

D. 警告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-4950-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电,执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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427、()是指客户咨询业务时,需针对客户具体情况一次性告知全部内容

A. 首问负责制

B. 限时办结制

C. 一次性告知制

D. 服务承诺制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-074e-c0f4-3e96df4ad900.html
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