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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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多选题
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482、输配电线路中对导线的要求有（）。

A、 足够的机械强度

B、 较高的导电率

C、 抗腐蚀能力强

D、 质量轻，少用有色金属。

答案：ABCD

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
1067、用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-472a-c0f4-3e96df4ad900.html
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1163、用电检查的目的是维护公司所属供电营业区域内正常的供用电秩序、保障供电安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fe2b-c0f4-3e96df4ad900.html
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1011、为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-d9e0-c0f4-3e96df4ad900.html
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549、供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2f9d-c0f4-3e96df4ad900.html
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1134、两相短路是一种对称故障，而单相短路是一种不对称故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-c644-c0f4-3e96df4ad900.html
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56、某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kW.h，正确说法是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-18e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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69、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-3388-c0f4-3e96df4ad900.html
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165、如损坏了客户原有设施，需为客户恢复原貌或（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-f593-c0f4-3e96df4ad900.html
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471、任一瞬间电感上的电压与自感电势（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-902b-c0f4-3e96df4ad900.html
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350、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-6ad9-c0f4-3e96df4ad900.html
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多选题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

482、输配电线路中对导线的要求有（）。

A、 足够的机械强度

B、 较高的导电率

C、 抗腐蚀能力强

D、 质量轻，少用有色金属。

答案：ABCD

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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1067、用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-472a-c0f4-3e96df4ad900.html
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1163、用电检查的目的是维护公司所属供电营业区域内正常的供用电秩序、保障供电安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fe2b-c0f4-3e96df4ad900.html
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1011、为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-d9e0-c0f4-3e96df4ad900.html
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549、供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。

A. 数量

B. 质量

C. 时间

D. 方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-2f9d-c0f4-3e96df4ad900.html
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1134、两相短路是一种对称故障，而单相短路是一种不对称故障
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56、某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kW.h，正确说法是（）

A. 脉冲灯闪1次累计为1kW.h电量

B. 脉冲灯闪16次累计为1kW.h电量

C. 脉冲灯闪160次累计为1kW.h电量

D. 脉冲灯闪1600次累计为1kW.h电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-18e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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69、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的（）

A. 有功电价

B. 无功电价

C. 电度电价

D. 调整电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-3388-c0f4-3e96df4ad900.html
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165、如损坏了客户原有设施，需为客户恢复原貌或（）

A. 等价赔偿

B. 折价赔偿

C. 客户自行处理

D. 不予处理

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471、任一瞬间电感上的电压与自感电势（）。

A. 大小相等

B. 大小不等

C. 方向相同

D. 方向相反

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-902b-c0f4-3e96df4ad900.html
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350、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费

A. 实用电量

B. 设备容量

C. 起止时间

D. 用电类别

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