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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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530、更有利于与客户沟通的观点是（）。

A、 不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情

B、 客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少

C、 完全赞同客户观点

D、 提倡微笑服务

答案：AD

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
916、使用电流互感器时，一次绕组应并联接入电路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-257e-c0f4-3e96df4ad900.html
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975、商店、电影院、旅游点应执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9720-c0f4-3e96df4ad900.html
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871、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印是一种窃电行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-cdb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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919、基于铁芯线圈电磁感应原理的电流互咸器，岂于铁芯线圈磁化曲线的非线性影响会产生误差
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-2b8a-c0f4-3e96df4ad900.html
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950、只有电力企业才能保护电力设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-6613-c0f4-3e96df4ad900.html
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1178、变压器在空载时，其一次绕组中没有电流流过
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-18d7-c0f4-3e96df4ad900.html
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396、地下防空设施通风、照明等用电应执行（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-c9ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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527、电流互感器用在（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-02af-c0f4-3e96df4ad900.html
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1165、实施现场检查时，用电检查工作可1人进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-014e-c0f4-3e96df4ad900.html
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584、严禁（）一人完成；严禁将营销系统的key（账号和密码）借他人办理营销系统业务()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-7776-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
多选题
)
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

530、更有利于与客户沟通的观点是（）。

A、 不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情

B、 客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少

C、 完全赞同客户观点

D、 提倡微笑服务

答案：AD

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相关题目
916、使用电流互感器时，一次绕组应并联接入电路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-257e-c0f4-3e96df4ad900.html
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975、商店、电影院、旅游点应执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-9720-c0f4-3e96df4ad900.html
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871、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印是一种窃电行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-cdb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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919、基于铁芯线圈电磁感应原理的电流互咸器，岂于铁芯线圈磁化曲线的非线性影响会产生误差
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-2b8a-c0f4-3e96df4ad900.html
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396、地下防空设施通风、照明等用电应执行（）

A. 居民

B. 非居民照明

C. 非工业

D. 农业生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-c9ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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527、电流互感器用在（）。

A. 计量装置

B. 测量回路

C. 保护回路

D. 二次回路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-02af-c0f4-3e96df4ad900.html
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1165、实施现场检查时，用电检查工作可1人进行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-014e-c0f4-3e96df4ad900.html
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584、严禁（）一人完成；严禁将营销系统的key（账号和密码）借他人办理营销系统业务()。

A. 供用电合同制定

B. 审批

C. 现场勘查

D. 电费复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-7776-c0f4-3e96df4ad900.html
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