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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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548、一级重要用户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的（）。

A、直接引发人身伤亡的

B、造成较大经济损失的

C、造成严重环境污染的

D、发生中毒、爆炸或火灾的

答案：ACD

客户服务（县区局）学习地图（2024版）

329、根据《南方电网有限责任公司客户信用管理办法》5.2.2的规定，A级客户为（）

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831、型号为KP50-50的晶闸管，其电流为50A，电压为5000V

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1024、被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当立即向其恢复供电，最迟不得超过48小时

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417、小区终期规划装机总容量在（）kVA以下的，应由10kV供电，

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977、电力客户服务的核心是满足客户的需求，始终坚持客户第一的原则，这是它与传统观念的根本区别所在

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750、存在计费关联的客户，所有的表计必须放在（），原则上在（）。

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884、电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标

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1082、采用低压电缆进户，电缆穿墙时最好穿在保护管内，保护管内径不应小于电缆外径的2倍

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1016、对功率因数调整电费的客户，只需将有功变损加到有功抄表电量里

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675、根据《贵州电网公司分布式光伏发电营业服务细则（试行）》10（20）千伏光伏发电项目由地市供电局系统运行部负责签订（），负责项目并网调试。地市供电局客户服务中心负责组织装表接电、竣工验收和购售电管理，组织签订（）。

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

548、一级重要用户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的（）。

A、直接引发人身伤亡的

B、造成较大经济损失的

C、造成严重环境污染的

D、发生中毒、爆炸或火灾的

答案：ACD

相关题目

329、根据《南方电网有限责任公司客户信用管理办法》5.2.2的规定，A级客户为（）

A. 一级客户

B. 良好客户

C. 守信客户

D. 优质客户

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831、型号为KP50-50的晶闸管，其电流为50A，电压为5000V

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1024、被中止供电的用户承担了窃电责任，并停止窃电行为的，供电企业应当立即向其恢复供电，最迟不得超过48小时

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417、小区终期规划装机总容量在（）kVA以下的，应由10kV供电，

A. 20000

B. 30000

C. 40000

D. 50000

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977、电力客户服务的核心是满足客户的需求，始终坚持客户第一的原则，这是它与传统观念的根本区别所在

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750、存在计费关联的客户，所有的表计必须放在（），原则上在（）。

A. 同一个抄表册

B. 同一计量点

C. 同一天抄表

D. 同一个户名

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884、电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标

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1082、采用低压电缆进户，电缆穿墙时最好穿在保护管内，保护管内径不应小于电缆外径的2倍

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1016、对功率因数调整电费的客户，只需将有功变损加到有功抄表电量里

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A. 并网协议

B. 并网调度协议

C. 供电合同

D. 购售电合同

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