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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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649、重要电力客户可分为()。

A、 特级

B、 一级

C、 二级

D、 临时性重要电力客户

答案:ABCD

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
841、三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-942b-c0f4-3e96df4ad900.html
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398、《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程(2023版)》公司系统各生产经营单位要加强电业生产安全信息的管理工作,确保安全信息的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-cda3-c0f4-3e96df4ad900.html
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471、任一瞬间电感上的电压与自感电势()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-902b-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电,执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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887、磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费,不能按大宗工业电价中的优待电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-ee5f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1000、社会化服务渠道指通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-c556-c0f4-3e96df4ad900.html
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948、供电企业应加强对供用电的监督管理.禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-62aa-c0f4-3e96df4ad900.html
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336、如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-4e76-c0f4-3e96df4ad900.html
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748、关于合表用户的界定,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-cecb-c0f4-3e96df4ad900.html
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643、实体营业网点受理客户业务实行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-eedf-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
多选题
)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

649、重要电力客户可分为()。

A、 特级

B、 一级

C、 二级

D、 临时性重要电力客户

答案:ABCD

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
841、三绕组变压器的额定容量是指容量最大的那个绕组的容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-942b-c0f4-3e96df4ad900.html
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398、《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程(2023版)》公司系统各生产经营单位要加强电业生产安全信息的管理工作,确保安全信息的()

A. 标准化、规范化、科学化

B. 纪实性、有效性、全面性

C. 及时性、准确性、完整性

D. 及时性、有效性、全面性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-cda3-c0f4-3e96df4ad900.html
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471、任一瞬间电感上的电压与自感电势()。

A. 大小相等

B. 大小不等

C. 方向相同

D. 方向相反

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-902b-c0f4-3e96df4ad900.html
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894、银行企业用电,执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fb01-c0f4-3e96df4ad900.html
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887、磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费,不能按大宗工业电价中的优待电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-ee5f-c0f4-3e96df4ad900.html
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1000、社会化服务渠道指通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-c556-c0f4-3e96df4ad900.html
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948、供电企业应加强对供用电的监督管理.禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-62aa-c0f4-3e96df4ad900.html
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336、如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为()两种

A. 开放式和封闭式

B. 肯定式和否定式

C. 叙述式和议论式

D. 简单式和复杂式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-4e76-c0f4-3e96df4ad900.html
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748、关于合表用户的界定,下列说法正确的是()。

A. 高压供电的未抄表到户的居民用电

B. 城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C. 企事业单位的职工集体宿舍用电

D. 未抄表到户按台变抄表的用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-cecb-c0f4-3e96df4ad900.html
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643、实体营业网点受理客户业务实行()。

A. 一证受理

B. 一次告知

C. 一次办结

D. 一次通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-eedf-c0f4-3e96df4ad900.html
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