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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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多选题
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708、电力用户的主要用电义务有()。

A、 办理用电手续

B、 安装计量装置

C、 交纳电费

D、 安全用电

答案:ACD

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
1130、任何能够提高客户满意程度的内容,均属于客户服务的范畴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bdb2-c0f4-3e96df4ad900.html
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5、家用电器铭牌上标的是()电压和()功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-abc6-c0f4-3e96df4ad900.html
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1004、电能表按测量功能分,可分为分时计费(复费率)电能表、预付费电能表、集抄电能表、多功能电能表等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-cc92-c0f4-3e96df4ad900.html
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801、直流电力设备的接地体,不应利用自然接地体
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-3de6-c0f4-3e96df4ad900.html
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648、对用电检查工作开展监督检查的主要内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-f887-c0f4-3e96df4ad900.html
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654、对存在电费回收风险的用户,应采取电费保障措施,包括但不限于采取预付费、()等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-0417-c0f4-3e96df4ad900.html
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669、()应均衡分配到三相上,当单相负荷的总计算容量小于计算范围内三相对称负荷总计算容量的()时,应全部按三相对称负荷计算;当超过15%时,应将单相负荷换算未等效三相负荷,再与三相负荷相加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-2188-c0f4-3e96df4ad900.html
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401、任何工作人员发现有违反安规,并足以危及人身和设备安全者,应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-d3f1-c0f4-3e96df4ad900.html
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698、运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅲ类电能计量装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-5ad8-c0f4-3e96df4ad900.html
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1168、客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交流、为客户提供直接服务的硬件系统的总称
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-06a2-c0f4-3e96df4ad900.html
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题目内容
(
多选题
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

708、电力用户的主要用电义务有()。

A、 办理用电手续

B、 安装计量装置

C、 交纳电费

D、 安全用电

答案:ACD

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
1130、任何能够提高客户满意程度的内容,均属于客户服务的范畴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-bdb2-c0f4-3e96df4ad900.html
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5、家用电器铭牌上标的是()电压和()功率

A. 额定、额定

B. 最大、最大

C. 额定、最大

D. 最大、额定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-abc6-c0f4-3e96df4ad900.html
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1004、电能表按测量功能分,可分为分时计费(复费率)电能表、预付费电能表、集抄电能表、多功能电能表等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-cc92-c0f4-3e96df4ad900.html
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801、直流电力设备的接地体,不应利用自然接地体
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648、对用电检查工作开展监督检查的主要内容有()。

A. 用电检查制度的执行情况

B. 用电检查计划制定及执行情况

C. 用电检查统计分析开展情况

D. 用电检查人员到位、资质管理和纪律执行情况

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654、对存在电费回收风险的用户,应采取电费保障措施,包括但不限于采取预付费、()等措施。

A. 启用费控

B. 共管账户

C. 划小周期抄表缴费

D. 保函

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669、()应均衡分配到三相上,当单相负荷的总计算容量小于计算范围内三相对称负荷总计算容量的()时,应全部按三相对称负荷计算;当超过15%时,应将单相负荷换算未等效三相负荷,再与三相负荷相加。

A. 单相负荷

B. 电气设备

C. 15%

D. 20%

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401、任何工作人员发现有违反安规,并足以危及人身和设备安全者,应()

A. 立即制止

B. 立即汇报安全监察人员

C. 立即汇报调度

D. 汇报主管领导

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698、运行中的电能计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅲ类电能计量装置包括()。

A. 月平均用电量10万kWh及以上.100万kWh以下的计费用户的计量装置

B. 变压器容量为315kVA及以上.2000kVA以下的计费用户的计量装置

C. 100MW以下发电机的计量装置

D. 发电企业厂(站)用电量的计量装置

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1168、客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交流、为客户提供直接服务的硬件系统的总称
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-06a2-c0f4-3e96df4ad900.html
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