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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

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726、根据《省人民政府办公厅关于印发贵州省支持电动汽车充电基础设施加快建设若干政策措施的通知》黔府办发〔2017〕45号到2020年，省直机关和在黔国有企业建设充电设施的车位比例不低于（），市、县级机关建设充电设施的车位比例不低于（）。

A、 5%

B、 20%

C、 15%

D、 10%

答案：BD

客户服务（县区局）学习地图（2024版）

438、受电设备容量为800kVA.高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）

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1194、客户停电是指客户因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、自身违约违法用电等原因导致的供电中断

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684、摘挂跌落式熔断器的熔管时，应（）

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646、用电检查工作，按照（）的原则，界定供用电安全责任。

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212、居民户数在（）户以上时，宜设置两座或以上配电站

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496、营业厅窗口人员站姿要求（）。

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1164、用电检查的主要范围是客户用电设备

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113、瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫（）

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1191、市场部门接收到客户反映电能质量投诉需要48小时内反馈处理意见销单

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594、对客户电源的接入方式，应根据（）以及（）因素，综合考虑架空线、（）的选择。

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多选题

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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

726、根据《省人民政府办公厅关于印发贵州省支持电动汽车充电基础设施加快建设若干政策措施的通知》黔府办发〔2017〕45号到2020年，省直机关和在黔国有企业建设充电设施的车位比例不低于（），市、县级机关建设充电设施的车位比例不低于（）。

A、 5%

B、 20%

C、 15%

D、 10%

答案：BD

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438、受电设备容量为800kVA.高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

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1194、客户停电是指客户因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、自身违约违法用电等原因导致的供电中断

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684、摘挂跌落式熔断器的熔管时，应（）

A. 使用绝缘棒

B. 穿绝缘靴

C. 戴绝缘手套

D. 派人监护

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646、用电检查工作，按照（）的原则，界定供用电安全责任。

A. 产权归谁

B. 责任归谁

C. 电压等级

D. 供电区域

点击查看答案

212、居民户数在（）户以上时，宜设置两座或以上配电站

A. 150

B. 200

C. 250

D. 300

点击查看答案

496、营业厅窗口人员站姿要求（）。

A. 抬头、挺胸、收腹、头正、肩平、颈部伸直

B. 面带微笑、两手自然放与西服最后一个纽扣处

C. 并右手握左手，右手在上，左手在下

D. 两腿伸直、加紧，两脚跟并拢

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1164、用电检查的主要范围是客户用电设备

点击查看答案

113、瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫（）

A. 局部放电

B. 沿面放电

C. 电弧放电

D. 空气穿击放电

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1191、市场部门接收到客户反映电能质量投诉需要48小时内反馈处理意见销单

点击查看答案

594、对客户电源的接入方式，应根据（）以及（）因素，综合考虑架空线、（）的选择。

A. 区域整体规划

B. 客户经济条件

C. 电力通道

D. 电缆

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