答案:B
A. 电荷量
B. 电荷
C. 电位
D. 电度
A. 重要电力客户
B. 特殊电力客户
C. 普通电力客户
D. 临时电力客户
A. 进户线
B. 进户杆
C. 进户管
D. 都有
A. 首问负责制
B. 限时办结制
C. 一次性告知制
D. 服务承诺制