811、对于三相三线制电路不论其对称与不对称，都可用两表法测功率

A. 确有窃电行为

B. 私自向外转供

C. 受电装置经检验不台格，在指定期内未改善者

D. 拖欠电费经催交仍然不交者

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 电力社区服务

A. 明白客户为什么抱怨

B. 善待抱怨

C. 反馈正确的信息

D. 设法摆脱困境

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

A. 书面通知

B. 口头通知

C. 书面整改意见

D. 口头整改意见

A. 高供高计

B. 低供低计

C. 低供高计

D. 高供低计

A. 提高客户服务的监督力

B. 提升日常业务的执行力

C. 有效提高营销业务的管控力

D. 防范营销风险