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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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869、与客户沟通时，对自己拿不准的问题，应尽量回避，不急于下结论

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
579、系统原因无法正常传递流程需要（）的工单，业扩人员将流程显示错误的界面（）保存备查（）上传营销系统，录入作废原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-6dea-c0f4-3e96df4ad900.html
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1021、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率
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987、提高功率因数不可以降低线路输送电能的损失
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793、直流电动机主磁极的作用是提高功率因数
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853、电器设备功率大，用电量就越大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-abef-c0f4-3e96df4ad900.html
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189、用户使用的电量，以（）依法认可的用电计量装置的记录为准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-253e-c0f4-3e96df4ad900.html
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816、导磁性能较强的物质就称为铁磁物质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-5fb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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41、当发现有人触电时，首要工作是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-f7ef-c0f4-3e96df4ad900.html
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1040、装表接电是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志，也是电力销售计量的开始
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-1107-c0f4-3e96df4ad900.html
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297、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引（2022年试行）》中规定在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向（）申请裁定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ff80-c0f4-3e96df4ad900.html
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(
判断题
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

869、与客户沟通时，对自己拿不准的问题，应尽量回避，不急于下结论

答案：B

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
579、系统原因无法正常传递流程需要（）的工单，业扩人员将流程显示错误的界面（）保存备查（）上传营销系统，录入作废原因。

A. 作废

B. 拍照或截图

C. 或

D. 并

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-6dea-c0f4-3e96df4ad900.html
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1021、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-ec5a-c0f4-3e96df4ad900.html
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987、提高功率因数不可以降低线路输送电能的损失
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793、直流电动机主磁极的作用是提高功率因数
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853、电器设备功率大，用电量就越大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-abef-c0f4-3e96df4ad900.html
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189、用户使用的电量，以（）依法认可的用电计量装置的记录为准

A. 质检部门

B. 计量定检部门

C. 电力管理部门

D. 价格管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-253e-c0f4-3e96df4ad900.html
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816、导磁性能较强的物质就称为铁磁物质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-5fb3-c0f4-3e96df4ad900.html
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41、当发现有人触电时，首要工作是（）

A. 迅速通知医院

B. 迅速做人工呼吸

C. 迅速脱离电源

D. 迅速通知供电部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-f7ef-c0f4-3e96df4ad900.html
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1040、装表接电是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志，也是电力销售计量的开始
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-1107-c0f4-3e96df4ad900.html
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297、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引（2022年试行）》中规定在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向（）申请裁定

A. 相关部门

B. 居委会

C. 司法机关

D. 能监办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ff80-c0f4-3e96df4ad900.html
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