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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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962、受电容量在315kVA及以上的工业用电，按大工业电价计费

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
1185、三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-2713-c0f4-3e96df4ad900.html
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513、下列选项中，属于临时用电的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-e694-c0f4-3e96df4ad900.html
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257、一居民用户4月份计算电费为150元，该用户在4月25日是（每月15－20日为交费日期）到供电企业缴纳了电费，该用户需缴纳的违约金为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ade0-c0f4-3e96df4ad900.html
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200、若客户擅自启用已报停的用电设备，应被视为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-3a5d-c0f4-3e96df4ad900.html
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2、在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，电位差又叫做（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-a46d-c0f4-3e96df4ad900.html
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1021、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-ec5a-c0f4-3e96df4ad900.html
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38、行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-f1f2-c0f4-3e96df4ad900.html
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37、接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-efd3-c0f4-3e96df4ad900.html
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851、在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-a851-c0f4-3e96df4ad900.html
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819、输电网是以高电压或超高压将发电厂、变电所或变电所之间连接起来的送电网络
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-65bd-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

962、受电容量在315kVA及以上的工业用电，按大工业电价计费

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1185、三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-2713-c0f4-3e96df4ad900.html
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513、下列选项中，属于临时用电的有（）。

A. 基建工地用电

B. 市政建设用电

C. 抗旱打井用电

D. 防汛排涝用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-e694-c0f4-3e96df4ad900.html
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257、一居民用户4月份计算电费为150元，该用户在4月25日是（每月15－20日为交费日期）到供电企业缴纳了电费，该用户需缴纳的违约金为（）

A. 0.75元

B. 1元

C. 2.25元

D. 1.5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ade0-c0f4-3e96df4ad900.html
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200、若客户擅自启用已报停的用电设备，应被视为（）

A. 窃电

B. 计划外用电

C. 正常用电

D. 违约用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-3a5d-c0f4-3e96df4ad900.html
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2、在电路中，电流之所以能流动，是由电源两端的电位差造成的，电位差又叫做（）

A. 电压

B. 电源

C. 电流

D. 电容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-a46d-c0f4-3e96df4ad900.html
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1021、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-ec5a-c0f4-3e96df4ad900.html
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38、行为举止规范中对眼神的要求是与客户较远时，一般以对方的（）为注视点

A. 眼睛

B. 全身

C. 面部

D. 上身

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-f1f2-c0f4-3e96df4ad900.html
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37、接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（）

A. 友好

B. 尊重

C. 欢迎

D. 祝福

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2c-efd3-c0f4-3e96df4ad900.html
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851、在三相电路中，只要每一相负载的阻抗相等，就是对称三相电路
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-a851-c0f4-3e96df4ad900.html
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819、输电网是以高电压或超高压将发电厂、变电所或变电所之间连接起来的送电网络
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