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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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973、在市场积极条件下，优质服务也是效益

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
49、线路零序保护动作，故障形式为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-0996-c0f4-3e96df4ad900.html
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102、普通居民用户应安装（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-7446-c0f4-3e96df4ad900.html
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170、用户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电用户需要再用电时，应（）
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738、不按标准实施业务指不执行公司业扩（）、业务及作业指导书的；不执行业扩供电方案制定（）、客户受电工程典型设计、中间检查和竣工验收标准化的；不执行各省客户工程（）规范的业务等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-bb75-c0f4-3e96df4ad900.html
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830、晶闸管的门极，既可控制导通，也可控制关断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-7e74-c0f4-3e96df4ad900.html
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508、低压配电网的电压等级有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-db95-c0f4-3e96df4ad900.html
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668、应合理选择变压器（）及敷设方式等措施，减少线路感抗以提高用户的自然功率因数。当采用提高自然功率因数措施后仍达不到要求是，应进行（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-1f83-c0f4-3e96df4ad900.html
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784、220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%
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970、对月用电量较大的用户，供电企业可以与用户协商，每月多次收费，抄表后结清当月电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-8d21-c0f4-3e96df4ad900.html
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263、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）次的违约使用电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ba90-c0f4-3e96df4ad900.html
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973、在市场积极条件下，优质服务也是效益

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
49、线路零序保护动作，故障形式为（）

A. 短路

B. 接地

C. 过负载

D. 过电压

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102、普通居民用户应安装（）

A. 单相长寿命电能表

B. 三相三线电能表

C. 三线四线电能表

D. 三相复费率电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2d-7446-c0f4-3e96df4ad900.html
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170、用户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电用户需要再用电时，应（）

A. 按新装办理

B. 按暂停恢复办理

C. 按增容办理

D. 以上均不对

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738、不按标准实施业务指不执行公司业扩（）、业务及作业指导书的；不执行业扩供电方案制定（）、客户受电工程典型设计、中间检查和竣工验收标准化的；不执行各省客户工程（）规范的业务等。

A. 标准化

B. 典型设计

C. 投资界面

D. 管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-bb75-c0f4-3e96df4ad900.html
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830、晶闸管的门极，既可控制导通，也可控制关断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-7e74-c0f4-3e96df4ad900.html
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508、低压配电网的电压等级有（）。

A. 10kV

B. 400V

C. 380V

D. 220V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-db95-c0f4-3e96df4ad900.html
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668、应合理选择变压器（）及敷设方式等措施，减少线路感抗以提高用户的自然功率因数。当采用提高自然功率因数措施后仍达不到要求是，应进行（）。

A. 容量

B. 无功补偿

C. 线缆

D. 型号

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784、220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-19f8-c0f4-3e96df4ad900.html
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970、对月用电量较大的用户，供电企业可以与用户协商，每月多次收费，抄表后结清当月电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-8d21-c0f4-3e96df4ad900.html
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263、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）次的违约使用电费

A. 1000元

B. 2000元

C. 3000元

D. 5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-ba90-c0f4-3e96df4ad900.html
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