1072、现场补抄发现用电异常情况，应向用户了解异常的原因并详细记录，及时跟进处理

A. 客户

B. 供电部门

C. 共同承担

D. 电力监管部门

A. 总结+引导

B. 三句一回应+引导

C. 认同+引导

D. 提问+引导

A. 安全用电

B. 合理用电

C. 节约用电

D. 计划用电

A. 当日

B. 1日后

C. 2日后

D. 3日后

A. 一共有2种；

B. 按变压器容量计算；

C. 按需量计算；

D. 具体采用哪种计算办法，可由用户自行选择

A. 数量

B. 质量

C. 时间

D. 方式