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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
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判断题
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1115、各单位应遵循抄表、核算、收费岗位不相容原则

答案:A

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
362、用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的,供电企业()赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-830f-c0f4-3e96df4ad900.html
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281、供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-dfdd-c0f4-3e96df4ad900.html
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424、与客户会面时,遵守客户内部有关规章制度,并主动出示()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-0153-c0f4-3e96df4ad900.html
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217、无功补偿主要采用并联补偿,有效的提高系统功率因数,调整电网(),降低线路损耗和改善电网的供电质量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-5d0d-c0f4-3e96df4ad900.html
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667、自备应急柴油发电机房克布置于建筑物的()或,不()布置在地下三层及以下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-1db4-c0f4-3e96df4ad900.html
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247、破坏电力、煤气或者其他易燃易爆设备,危害公共安全,尚未造成严重后果的,应处以()有期徒刑
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-9a0a-c0f4-3e96df4ad900.html
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1198、按照“客户自愿无偿移交,设施符合技术标准,利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产接收工作,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产优先接收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-3ef0-c0f4-3e96df4ad900.html
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558、下列选项中,需将停电时间按有规定通知用电人的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-44e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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514、用电检查工作的目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-e8b9-c0f4-3e96df4ad900.html
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276、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》规定,接到居民用户家用电器损坏报案后,由()组织营销班组、生产班组人员确认事故后先报案,并通知保险公司共同开展现场查勘定损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-d67f-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
判断题
)
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客户服务(县区局)学习地图(2024版)

1115、各单位应遵循抄表、核算、收费岗位不相容原则

答案:A

客户服务(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
362、用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的,供电企业()赔偿责任。

A. 承担

B. 不负

C. 承担50%

D. 承担90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-830f-c0f4-3e96df4ad900.html
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281、供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同是()

A. 买卖合同

B. 供用电合同

C. 居民合同

D. 承揽合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-dfdd-c0f4-3e96df4ad900.html
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424、与客户会面时,遵守客户内部有关规章制度,并主动出示()

A. 业务工单

B. 业务发票

C. 工作证件

D. 客户资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-0153-c0f4-3e96df4ad900.html
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217、无功补偿主要采用并联补偿,有效的提高系统功率因数,调整电网(),降低线路损耗和改善电网的供电质量

A. 负荷

B. 电流

C. 电压

D. 电容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-5d0d-c0f4-3e96df4ad900.html
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667、自备应急柴油发电机房克布置于建筑物的()或,不()布置在地下三层及以下。

A. 首层

B. 地下一层

C. 地下二层

D. 应

E. 宜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e32-1db4-c0f4-3e96df4ad900.html
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247、破坏电力、煤气或者其他易燃易爆设备,危害公共安全,尚未造成严重后果的,应处以()有期徒刑

A. 二年以上五年以下

B. 三年以下

C. 五年以下

D. 三年以上5年以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-9a0a-c0f4-3e96df4ad900.html
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1198、按照“客户自愿无偿移交,设施符合技术标准,利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产接收工作,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产优先接收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e36-3ef0-c0f4-3e96df4ad900.html
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558、下列选项中,需将停电时间按有规定通知用电人的有()。

A. 计划检修停电

B. 因客户盗窃电能停电

C. 计划停(限)电

D. 欠费催收停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e31-44e2-c0f4-3e96df4ad900.html
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514、用电检查工作的目的是()。

A. 监督客户用电

B. 维护供电企业合法权利

C. 为客户用电服务

D. 开拓电力市场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-e8b9-c0f4-3e96df4ad900.html
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276、《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引(2022年试行)》规定,接到居民用户家用电器损坏报案后,由()组织营销班组、生产班组人员确认事故后先报案,并通知保险公司共同开展现场查勘定损

A. 市局市场部

B. 市局供电服务中心

C. 县局市场部

D. 供电所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-d67f-c0f4-3e96df4ad900.html
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