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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）
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1199、永久用电的企业客户，各级政府、机关、军队、事业单位及社会团体客户，接收范围为具有公（共）用性质或占用公用线路走廊的供电线路

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
1161、客户安全用电隐患整改，可通过电话通知的形式告知客户并督促客户落实隐患整改的过程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fa93-c0f4-3e96df4ad900.html
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1025、账簿记录发生错误时，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用"划红线更正办法"进行更正
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e34-f3b3-c0f4-3e96df4ad900.html
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891、100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-f568-c0f4-3e96df4ad900.html
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1050、绿色通道是指根据客户实际需要，通过设定客户经理、缩短工作时限、补办相关资料等方式实现快速用电的非常规性用电服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-2526-c0f4-3e96df4ad900.html
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485、（）保护反映电流增大，（）保护反映电源降低或升高。
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1109、城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间5小时，农村地区6小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-962b-c0f4-3e96df4ad900.html
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895、医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fc93-c0f4-3e96df4ad900.html
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524、两部制电价让客户合理分担（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-fd2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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283、第三方满意度评价指标包括：客户总体满意度、（）、和细项指标
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e3ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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414、电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ed85-c0f4-3e96df4ad900.html
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客户服务（县区局）学习地图（2024版）

1199、永久用电的企业客户，各级政府、机关、军队、事业单位及社会团体客户，接收范围为具有公（共）用性质或占用公用线路走廊的供电线路

答案：A

客户服务（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1161、客户安全用电隐患整改，可通过电话通知的形式告知客户并督促客户落实隐患整改的过程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-fa93-c0f4-3e96df4ad900.html
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1025、账簿记录发生错误时，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用"划红线更正办法"进行更正
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891、100kV.A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8
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1050、绿色通道是指根据客户实际需要，通过设定客户经理、缩短工作时限、补办相关资料等方式实现快速用电的非常规性用电服务
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485、（）保护反映电流增大，（）保护反映电源降低或升高。

A. 零序

B. 电流

C. 电压

D. 差动

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1109、城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间5小时，农村地区6小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e35-962b-c0f4-3e96df4ad900.html
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895、医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e33-fc93-c0f4-3e96df4ad900.html
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524、两部制电价让客户合理分担（）。

A. 容量成本

B. 电能成本

C. 生产成本

D. 营销成本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e30-fd2d-c0f4-3e96df4ad900.html
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283、第三方满意度评价指标包括：客户总体满意度、（）、和细项指标

A. 模块满意度

B. 纬度满意度

C. 分项满意度

D. 供电满意度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2e-e3ad-c0f4-3e96df4ad900.html
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414、电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款

A. 无法收回

B. 收回有些困难

C. 减账

D. 可以自行消核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006fafc-0e2f-ed85-c0f4-3e96df4ad900.html
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