解析：
这道题的答案是B，即错误。
传统冲突观点确实认为冲突是组织发展中的一个普遍现象，但它并不认为冲突是与生俱来的，也不是所有群体和组织都会不可避免地经历冲突。这种观点通常基于以下几个关键点：
1. **冲突的普遍性**：传统冲突理论家如托马斯·科勒曼（Thomas Kuhn）和肯尼思·贝林（Kenneth Boulding）认为，冲突是人类社会和组织的一个基本特征，几乎所有的群体和组织都会经历冲突。
2. **冲突的根源**：冲突的根源多种多样，包括资源竞争、目标不一致、沟通不畅、价值观差异等。这些因素并非与生俱来，而是可以通过有效的管理策略来减少或解决。
3. **冲突的后果**：虽然冲突是普遍存在的，但它的后果却并非不可避免。冲突可以是建设性的，也可以是破坏性的。有效的冲突管理可以帮助组织从冲突中学习和成长。
为了更好地理解这个知识点，我们可以用一个生动的例子来说明。想象一个班级，学生们因为不同的学习风格和兴趣而产生了分歧。这些分歧本身并不是与生俱来的，而是由于学生们在追求各自目标时产生的。如果老师能够引导学生们进行有效的沟通和合作，那么这些分歧就可以转化为促进班级和谐和学习的动力。相反，如果老师没有妥善处理这些分歧，它们可能会演变成破坏性的冲突。

点击查看答案

民主管理符合人的心理需求,能唤醒人的主体意识、发挥人的主观能动性,体现了人人平等的管理思想,因此也是管理者追求的一种管理艺术。()

点击查看答案

人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”。()

解析：举例来说，想象一只刺猬在寒冷的冬天里，它们会聚集在一起，但是保持适当的距禐，既能保持温暖又不会伤害到彼此。这种情景就好比在人际沟通中，我们需要保持适当的距离和尊重，才能够有效地交流和沟通。所以，刺猬法则在人际沟通中起着非常重要的作用。

点击查看答案

学习能力是在学习过程中形成和开展起来的,是学习主体运用科学的学习方法独立获取、加工和利用信息,分析和解决实际问题的一种能力。()

点击查看答案

沟通对于班组管理非常重要,如果班组长和班组成员不能达成有效沟通,信息就无法流通,从而影响班组感情,出现关系不协调,最终影响班组工作效率。()

点击查看答案

生产工艺创新是指企业运用新的()等，提高企业的生产技术水平、产品质量和生产效率的活动。

A. A.生产技术

B. B.操作程序

C. C.组织结构

D. D.以上都是

解析：
好的，让我们一起来深入探讨这个题目。
首先，生产工艺创新是一个涉及多个方面的概念。我们可以通过联想和例子来理解这些方面。
A. 生产技术：这是生产工艺创新的核心。想象一下，如果一家汽车制造厂采用了更先进的焊接技术，那么他们的生产效率和质量都会得到提升。这种技术的更新换代就是生产技术创新的体现。
B. 操作程序：操作程序的创新可以简化工作流程，减少错误，提高效率。比如，一家服装工厂可能通过引入新的裁剪和缝纫程序，使得服装制作更加标准化，减少了浪费。
C. 组织结构：虽然组织结构本身可能不是直接的生产技术，但它对于创新活动的支持和推广至关重要。一个灵活的组织结构能够更好地适应新技术和新方法，从而推动整个生产过程的创新。
D. 以上都是：这个选项实际上是在说，生产工艺创新不仅仅是单一方面的改进，而是涵盖了生产技术、操作程序和组织结构等多个层面。
根据题目给出的答案AB，我们可以得出结论，生产工艺创新确实包括了生产技术和操作程序的改进。组织结构虽然也很重要，但在这个特定的题目中，它并不是答案的一部分。
现在，让我们用一个生动的例子来加深理解。假设你是一个工厂的经理，你的目标是提高生产效率。你可以：
1. 引入新的生产技术，比如自动化设备，这样可以减少人工操作，提高生产速度。
2. 优化操作程序，比如改进工作流程，减少不必要的步骤，使得生产更加顺畅。

点击查看答案

（）是有效的沟通的方式。

A. 演讲

B. 会见

C. 对话

D. 讨论

E. 无

点击查看答案

合格的班组长要具备良好的倾听能力，不仅能听，还要会听，听出弦外之音。()

点击查看答案

在班组层面，有效的领导方式与环境和个性无关。()

点击查看答案