企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）。
A. 规章制度
B. 管理流程
C. 组织机构
D. 企业文化
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班组长要解决干什么事、由哪些人干的职能是()。
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班组人员管理主要包括定岗定员管理、出勤管理、技能管理、后备管理、排班管理、补员管理、员工轮岗和新员工管理等。
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广义的信息资源是一种贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分派、互换、流通、消费的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象—信息(数据),信息劳动的设备—计算机等工具，信息劳动的技术—网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。()
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张强粗心马虎,往往到最后工作也完成不了,马班长只能自己挤出时间来完成工作。马班长与张强就此问题沟通过很多次,张强每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是会老样子。面对这样的员工,马班长可以采取的办法是()。
A. 给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩
B. 张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩
C. 安排其他组员帮助张强完成工作
D. 若确定是工作态度问题,而张强本人又不思改进,马班长可将其反映给人事部门,辞退或放任自流,由组织决定
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造成部门间沟通障碍的主要因素是领导安排工作不合理。()
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要想成为班组长，首先应该是管辖业务领域中的骨干和专家，这是开展工作必须具备的能力。()
解析：
非常好，让我们来深入探讨这个知识点。
首先，题目提到的是成为班组长所需具备的条件。班组长作为团队中的领导者，确实需要具备一定的专业能力。这里所说的“管辖业务领域中的骨干和专家”，意味着班组长应该在其负责的业务领域内拥有深厚的知识和技能。
我们可以这样联想：想象一下一个班级，就像一个小型的企业或团队。班组长就像是这个班级的“CEO”，他需要确保班级的各项工作能够顺利进行。如果班组长不是业务领域的骨干和专家，那么他可能无法有效地指导团队成员，也无法解决工作中遇到的问题。
举个例子，假设一个班级负责一个科学实验项目，班组长如果对科学实验一无所知，那么在实验过程中遇到问题时，他可能无法提供有效的解决方案，这会影响整个班级的实验进度和成果。
因此，从这个角度来看，题干中的说法是正确的。班组长确实应该是管辖业务领域中的骨干和专家，这是开展工作必须具备的能力。所以，答案是A：正确。
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核心骨干培训重点是核心岗位或重要机器设备的“多能工”岗位专业培训,以提高岗位工作技能为原则。
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信息化的三个层次包括()。
A. A.通过自动控制、知识密集而实现的生产工具信息化
B. B.通过对生产行业、部门乃至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化
C. C.通过通信系统、资讯产业以及其他设施而实现的社会经济，文化和生活的全面信息化
D. D.通过科学技术对资源开发的科技信息化
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以下属于班组长总结自己管理经验的方式为（）。
A. 系统地学习管理知识
B. 自己总结基本经验，由公司再从理论上给子提高
C. 实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质
D. 先取得文凭，再提升管理能力
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