A、 环境扫描
B、 谈判能力
C、 产品服务
D、 产品代替
答案：B
A、 环境扫描
B、 谈判能力
C、 产品服务
D、 产品代替
答案：B
A. 让每个成员说出自己真实的感受
B. 通过班组集体活动，班组成员相互了解
C. 班组成员各自都有自己单独做事的方式
D. 对班组成员不同形式的奉献表示赞赏
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 无法推断
A. 一线战斗的直接组织者和指挥者
B. 班组的主心骨、带头人
C. 主管人员命令和决定的执行者
D. 企业的代言人
A. 一个明确的目标
B. 达成共识的协议
C. 共享的过程
D. 沟通的信息、思想和情感
解析：
当然，我很乐意帮助你理解这道题目。
首先，我们来分析一下沟通过程必须具备的三要素。沟通是一个复杂的过程，但通常包括以下几个关键要素：
1. **明确的目标**：这是沟通的起点。在沟通过程中，明确的目标可以帮助双方或多方了解沟通的目的，确保信息的传递是有方向和目的的。
2. **达成共识的协议**：在沟通过程中，双方或多方需要就沟通的方式、内容等达成一定的共识，这样信息才能有效传递。
3. **沟通的信息、思想和情感**：这是沟通过程的核心。信息、思想和情感的传递是沟通的目的，也是沟通的价值所在。
现在，让我们看看选项C：“共享的过程”。这个选项可能会让人有些困惑，因为它听起来像是沟通过程的一部分。然而，如果我们仔细思考，会发现“共享的过程”并不是沟通过程的一个基本要素，而是一个结果。沟通过程的结果可能是共享了某些信息或达成了共识，但“共享的过程”本身并不是沟通过程必须具备的要素。
为了更好地理解这一点，我们可以用一个生动的例子来类比。想象一下，你和朋友一起去餐厅吃饭。你们的目标是享受美食，达成共识的协议可能是选择餐厅和菜单。在这个过程中，你们共享了信息（比如餐厅的位置、菜品的口味等），以及情感（比如对食物的期待、用餐时的愉悦）。但“共享的过程”本身并不是你们去餐厅吃饭的目的，而是实现目标的一种方式。
A. 人事控制
B. 重点控制
C. 成本控制
D. 局部控制
A. 带头作用、协调作用
B. 领导作用、合作作用
C. 宣传作用、民主管理
D. 政治领导、经营决策
A. 数据所占的存储空间量
B. 数据在计算机中的顺序存储方式
C. 数据的逻辑结构在计算机中的表示
D. 存储在外存中的数据
A. A.颜色
B. B.纹理
C. C.形状
D. D.结构
