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共享服务体系的构建理念是()。

A、厚平台，厚应用

B、厚平台，薄应用

C、薄平台，薄应用

D、薄平台，厚应用

答案：B

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沟通是班组长需要掌握的一项重要能力,有效的沟通可以促进工作的开展。()

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班组长应该通过行为来传送意思,做到言行一致,使信息真正具有意义,才易于被员工接受。()

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设问类创新技法通过多种提问的方式，对要探讨的对象进行调研和分析，从而明确问题的()以及与之有关的环节等诸多因素。

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管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。()

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卓越执行者的核心能力包括（）。

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跨团队沟通常见的障碍有（）。

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班组长解决现场问题须做到“三直三现”,马上解决。班组长要将问题在现场解决处理不属于“三直三现”。

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拥有良好班组文化的班组往往拥有良好的班组环境,其成员也往往都拥有着共同的价值观。

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班组长的基本素质包括知识、技能和职业素养。()

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独裁主义气氛比较浓厚的班组中，信息沟通的主要方式可能是（）。

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共享服务体系的构建理念是()。

A、厚平台，厚应用

B、厚平台，薄应用

C、薄平台，薄应用

D、薄平台，厚应用

答案：B

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沟通是班组长需要掌握的一项重要能力,有效的沟通可以促进工作的开展。()

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班组长应该通过行为来传送意思,做到言行一致,使信息真正具有意义,才易于被员工接受。()

点击查看答案

设问类创新技法通过多种提问的方式，对要探讨的对象进行调研和分析，从而明确问题的()以及与之有关的环节等诸多因素。

A. A.多种属性

B. B.可变限度

C. C.合用范畴

D. D.活动场合

点击查看答案

管理就是协调集体活动,以实现组织目标的实践过程。()

点击查看答案

卓越执行者的核心能力包括（）。

A. 良好的执行心态

B. 对执行的深刻理解

C. 对执行工具的驾驭能力

D. 清晰的角色定位

E. 熟练的流程操作

点击查看答案

跨团队沟通常见的障碍有（）。

A. 分歧型

B. 回避型

C. 矛盾冲突型

D. 以上都不是

点击查看答案

班组长解决现场问题须做到“三直三现”,马上解决。班组长要将问题在现场解决处理不属于“三直三现”。

点击查看答案

拥有良好班组文化的班组往往拥有良好的班组环境,其成员也往往都拥有着共同的价值观。

点击查看答案

班组长的基本素质包括知识、技能和职业素养。()

点击查看答案

独裁主义气氛比较浓厚的班组中，信息沟通的主要方式可能是（）。

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 横向交叉

D. 非正式沟通

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