数字化时代，企业的关键价值已不在于满足顾客需求，而在于能否为顾客创造需求。()
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班组长应具备管理班组的工作能力属于班组长应具备的（）。
A. 技术素质
B. 思想素质
C. 管理素质
D. 创新素质
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辅佐上司的八个原则是保持恰当期待,主动解决问题,明确上级意图,绩效伙伴关系,不把问题推向领导,主动承担责任,主动与领导沟通,善意和委婉提醒。()
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班组长在探索团队学习方法时应该 ( )。
A. 注重培养员工主动学习的意愿
B. 注重学习内容的确定
C. 注重学习方法的创新
D. 以上都是
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企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的()、防范措施以及事故应急措施。
A. 危险因素
B. 人员状况
C. 设备情况
D. 环境状况
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()是创新的灵魂，必须对其作用加以发挥并使之形成合力。
A. 创新领导
B. 创新文化
C. 创新制度
D. 创新人才
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信息资源供需变化的指示器是()。
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()是针对班组工作中的问题召开的会议，由班组长与班组成员平等讨论，其目的是通过心理契约强化成员间目标任务的顺利完成。
A. 民主管理会
B. 民主生活会
C. 民主评议会
D. 员工自主管理活动
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班组长应站在员工的角度来体会员工,考虑他们的需求,了解他们所处的环境和他们的真实感受。()
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领导者想要与下属沟通顺畅,必须明确两者的阶级差异,让下属时刻听命于自己。()
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