班组学习形式仅限于灌输式的培训、讲座。()
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班组激励管理的五要素为:(1)及时。发现员工有了进步、取得了成绩要及时地给予肯定,及时的激励可以使其效果事半功倍。(2)具体。不仅可以使被激励的员工知道哪些地方做得好,也可以让其他员工分享经验和内容。(3)效果。将所取得成果的意义说明白,这样可以使员工对于集体有归属感,也满足了员工自尊的需要。(4)感受。班组长要实实在在地将所激励内容带给自己的感觉讲给当事人和其他人听,不要玩弄什么语言技巧,唯有真实方能打动人心。(5)再接再厉。当受到激励时,员工心情自然很愉快,可以趁热打铁,提出新的希望,鼓励当事人继续努力。
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新工人上岗前必须做的工作是:(1)必须签订劳动合同;(2)必须经过上岗前的“三级”安全教育,即公司教育、项目教育、班组教育。(转换工作岗位和离岗后重新上岗人员,必须重新经过“三级”安全教育后才允许上岗工作)
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作为工班长在开始挑人、用人之前,要细致分析岗位要求。()
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下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是()。
A. 良好的心态
B. 尊重班组员工
C. 坚持己见,绝不通融
D. 站在班组乃至企业的角度考虑问题
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企业的环境是指所有影响企业经营活动的各种内外部因素的总和,不包括()
A. 外部一般环境
B. 行业环境和经营环境
C. 内部环境
D. 资源配置
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在团队建设和全面质量管理中,( )管理侧重贯彻落实上层管理的质量决策,执行各自的质量职能和具体的管理基层工作。
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落实职工的民主管理监督权,也是企事业单位自身发展的客观需要。
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信息分析是一个系列化的信息活动过程,包括课题选择和计划、信息搜集和处理、信息分析和提炼、信息分析成果评价和推广应用四个核心环节。()
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要实现从分工到协同的转变,信息共享是基础。()
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