A、 非正式沟通
B、 正式沟通
C、 向上沟通
D、 向下沟通
答案：A
A、 非正式沟通
B、 正式沟通
C、 向上沟通
D、 向下沟通
答案：A
A. 最终管理者
B. 临时管理者
C. 第一组织者
D. 第一管理者
A. 车间
B. 车站
C. 班组
D. 车务段
A. 感测技术
B. 通信技术
C. 计算机技术
D. 控制技术
解析：
这道题的答案是B，即错误。
传统冲突观点确实认为冲突是组织发展中的一个普遍现象，但它并不认为冲突是与生俱来的，也不是所有群体和组织都会不可避免地经历冲突。这种观点通常基于以下几个关键点：
1. **冲突的普遍性**：传统冲突理论家如托马斯·科勒曼（Thomas Kuhn）和肯尼思·贝林（Kenneth Boulding）认为，冲突是人类社会和组织的一个基本特征，几乎所有的群体和组织都会经历冲突。
2. **冲突的根源**：冲突的根源多种多样，包括资源竞争、目标不一致、沟通不畅、价值观差异等。这些因素并非与生俱来，而是可以通过有效的管理策略来减少或解决。
3. **冲突的后果**：虽然冲突是普遍存在的，但它的后果却并非不可避免。冲突可以是建设性的，也可以是破坏性的。有效的冲突管理可以帮助组织从冲突中学习和成长。
为了更好地理解这个知识点，我们可以用一个生动的例子来说明。想象一个班级，学生们因为不同的学习风格和兴趣而产生了分歧。这些分歧本身并不是与生俱来的，而是由于学生们在追求各自目标时产生的。如果老师能够引导学生们进行有效的沟通和合作，那么这些分歧就可以转化为促进班级和谐和学习的动力。相反，如果老师没有妥善处理这些分歧，它们可能会演变成破坏性的冲突。
A. 吹捧奉承
B. 高高在上
C. 独断专横
D. 存在畏上心理
A. 管理者和一线员工看问题的角度不同
B. 管理者和一线员工心态不同
C. 系统的结构决定了系统的整体功能
D. 系统的整体功能不等于个体功能之和
A. 定期的运动
B. 保持工作之外的兴趣
C. 进行适当的社交活动
D. 把工作拿回家做
