A、 培训
B、 日常事务管理
C、 绩效考评
D、 以上都是
答案：D
A、 培训
B、 日常事务管理
C、 绩效考评
D、 以上都是
答案：D
A. 岗位有职责、作业有程序、操作有标谁、过程有记录、绩效有考核、改进有保障
B. 岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录改进有保障
C. 作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核改进有保障
D. 岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核
A. 马班长在要求员工时总是以身作则
B. 李班长对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工
C. 丁班长觉得自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
D. 张班长非常信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务
A. 刺激事件
B. 大脑认知
C. 情绪反应
D. 行为结果
解析：
首先，让我们来认识一下ABC理论。这个理论是由心理学家艾伯特·艾利斯（Albert Ellis）提出的，它用来解释情绪和行为之间的关系。在这个理论中，ABC分别代表了三个不同的概念：
A：刺激事件（Activating Event）
这是指那些可能引起我们情绪反应的外部事件。比如，你可能会因为工作上的压力（刺激事件）而感到焦虑。
B：大脑认知（Belief）
这是指我们对刺激事件的解释和评价。在ABC理论中，我们的情绪反应并不是直接由刺激事件引起的，而是由我们对这个事件的认知和信念所决定的。例如，如果你认为工作压力意味着你无法胜任工作，那么你可能会感到焦虑。
C：情绪反应（Consequence）
这是指由我们的认知和信念引起的情绪和行为反应。如果我们认为刺激事件是消极的，我们可能会产生消极的情绪，比如愤怒、焦虑或抑郁。
现在，让我们通过一些生动的例子来加深理解：
- 如果你在工作中遇到了一个难题（刺激事件），你可能会感到沮丧（情绪反应）。这种情绪并不是因为难题本身，而是因为你认为这个难题意味着你无法完成工作（大脑认知）。
- 另一个例子是，如果有人给你送了一束花（刺激事件），你可能会感到开心（情绪反应）。这并不是因为花本身，而是因为你认为这是对方对你友好的表示（大脑认知）。
根据这个理论，我们可以看到，情绪反应（C）并不是直接由刺激事件（A）引起的，而是由我们对事件的解释和信念（B）所决定的。因此，正确的答案是ABC。
现在，让我们来联想一下，如果你能改变你对事件的认知和信念，你是否能控制你的情绪反应呢？比如，面对同样的工作难题，如果你能改变你认为它意味着失败的信念，你可能会更加冷静和乐观。这就是ABC理论想要传达的核心思想：通过改变我们的认知，我们可以改变我们的情绪和行为。
A. 无条件执行命令
B. 与上级协商后再决定
C. 拒绝并制止违章作业
D. 让班组成员自行决定
A. 无条件接受
B. 事不关己，高高挂起
C. 自己充分理解，并把它传递给员工
D. 自己一个人承担
