所谓换位思维，其实就是换()看待生活中的多种事物，这样可以使我们作出在平时惯常思维下不一样的选择。

A. 看它是否代表领导层的意思

B. 看它是否代表班组成员的利益

C. 看它是否适合班组当前的情况和发展

D. 看它是否得到班组员工的欢迎

A. 导向作用

B. 测试作用

C. 凝聚作用

D. 激励作用

E. E,规范作用

A. 5

B. 10

C. 8

D. 20

A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划

B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如职务、职级或是薪酬等

C. 不要让他们太悠闲，给他们一个好的硬件环境

D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略

A. A.科学性和可操性相结合

B. B.动态评价和静态评价相结合

C. C.软件和硬件相结合

D. D.定性和定量相结合

A. 关注对方

B. 解被交流者

C. 引导对方

D. 认真倾听和正确表达