A、 多动情,少讲理
B、 感受到尊重
C、 服务意识
D、 减少随意性
答案:ABCD
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先,我们来分析每个选项:
A: 多动情,少讲理
这个选项意味着在跨团队下级沟通时,应该更多地表达情感和关心,而不是过分强调逻辑和理性。这样做可以建立更紧密的关系,减少误解和冲突。
B: 感受到尊重
尊重是沟通中非常重要的一部分。下级感受到尊重,会更有动力去完成任务,并且更愿意与上级合作。
C: 服务意识
服务意识强调的是以服务的心态去沟通。作为上级,应该意识到自己的角色是服务团队,帮助团队成员实现目标,而不是仅仅下达命令。
D: 减少随意性
这个选项建议在沟通中保持一定的正式性和专业性,避免过于随意和不负责任的言论,这样可以提高沟通的效率和效果。
结合这些选项,我们可以看到,ABCD都是有效的跨团队下级沟通法则。下面,我通过一些生动的例子来帮助你更好地理解这些法则:
- **多动情,少讲理**:比如,当你的团队成员因为工作压力感到沮丧时,与其直接指出他们的错误,不如先安慰他们,询问他们是否需要帮助,这样可以缓解紧张情绪,再讨论问题。
- **感受到尊重**:想象一下,如果你在会议上被公开批评,但随后你的上级走过来私下里告诉你,他们理解你的立场,并且会支持你找到解决方案,这种尊重会极大地提升你的工作积极性。
- **服务意识**:如果你的上级在分配任务时,不仅考虑了任务的完成,还考虑了你的个人能力和兴趣,那么你会感到自己的价值被认可,从而更加投入工作。
- **减少随意性**:在正式的商务沟通中,如果使用过于随意的语言,可能会被误解为不够专业,因此在正式场合保持适当的正式性是非常重要的。
A、 多动情,少讲理
B、 感受到尊重
C、 服务意识
D、 减少随意性
答案:ABCD
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先,我们来分析每个选项:
A: 多动情,少讲理
这个选项意味着在跨团队下级沟通时,应该更多地表达情感和关心,而不是过分强调逻辑和理性。这样做可以建立更紧密的关系,减少误解和冲突。
B: 感受到尊重
尊重是沟通中非常重要的一部分。下级感受到尊重,会更有动力去完成任务,并且更愿意与上级合作。
C: 服务意识
服务意识强调的是以服务的心态去沟通。作为上级,应该意识到自己的角色是服务团队,帮助团队成员实现目标,而不是仅仅下达命令。
D: 减少随意性
这个选项建议在沟通中保持一定的正式性和专业性,避免过于随意和不负责任的言论,这样可以提高沟通的效率和效果。
结合这些选项,我们可以看到,ABCD都是有效的跨团队下级沟通法则。下面,我通过一些生动的例子来帮助你更好地理解这些法则:
- **多动情,少讲理**:比如,当你的团队成员因为工作压力感到沮丧时,与其直接指出他们的错误,不如先安慰他们,询问他们是否需要帮助,这样可以缓解紧张情绪,再讨论问题。
- **感受到尊重**:想象一下,如果你在会议上被公开批评,但随后你的上级走过来私下里告诉你,他们理解你的立场,并且会支持你找到解决方案,这种尊重会极大地提升你的工作积极性。
- **服务意识**:如果你的上级在分配任务时,不仅考虑了任务的完成,还考虑了你的个人能力和兴趣,那么你会感到自己的价值被认可,从而更加投入工作。
- **减少随意性**:在正式的商务沟通中,如果使用过于随意的语言,可能会被误解为不够专业,因此在正式场合保持适当的正式性是非常重要的。
A. 李班长认为:班组长一定要与上级领导保持正式沟通,在工作时间内探讨问题 ,交换意见,获得指令及指引,乃至获得支持和帮助;但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间
B. 董班长认为:在工作关系状态下的沟通是正式沟通,正式沟通的方式包括 :会议、面谈、工作情况的探讨 、报告及文件交流等,电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式
C. 张班长认为:非工作时间的沟通适合情感沟通,关心有困难的员工,比如帮年青员工舒缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行
D. 章班长认为:班组员工及上级领导关系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式沟通和非正式沟通同样重要,在时间分布上要各占一半
A. 想象
B. 综合
C. 联想
D. 归纳
A. 思想意思
B. 思想方法
C. 思想修养
D. 思想道德