解析：
当然，我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先，我们来分析每个选项：
A: 多动情，少讲理
这个选项意味着在跨团队下级沟通时，应该更多地表达情感和关心，而不是过分强调逻辑和理性。这样做可以建立更紧密的关系，减少误解和冲突。
B: 感受到尊重
尊重是沟通中非常重要的一部分。下级感受到尊重，会更有动力去完成任务，并且更愿意与上级合作。
C: 服务意识
服务意识强调的是以服务的心态去沟通。作为上级，应该意识到自己的角色是服务团队，帮助团队成员实现目标，而不是仅仅下达命令。
D: 减少随意性
这个选项建议在沟通中保持一定的正式性和专业性，避免过于随意和不负责任的言论，这样可以提高沟通的效率和效果。
结合这些选项，我们可以看到，ABCD都是有效的跨团队下级沟通法则。下面，我通过一些生动的例子来帮助你更好地理解这些法则：
- **多动情，少讲理**：比如，当你的团队成员因为工作压力感到沮丧时，与其直接指出他们的错误，不如先安慰他们，询问他们是否需要帮助，这样可以缓解紧张情绪，再讨论问题。
- **感受到尊重**：想象一下，如果你在会议上被公开批评，但随后你的上级走过来私下里告诉你，他们理解你的立场，并且会支持你找到解决方案，这种尊重会极大地提升你的工作积极性。
- **服务意识**：如果你的上级在分配任务时，不仅考虑了任务的完成，还考虑了你的个人能力和兴趣，那么你会感到自己的价值被认可，从而更加投入工作。
- **减少随意性**：在正式的商务沟通中，如果使用过于随意的语言，可能会被误解为不够专业，因此在正式场合保持适当的正式性是非常重要的。

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班组长应站在员工的角度来体会员工,考虑他们的需求,了解他们所处的环境和他们的真实感受。()

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影响部属执行力的因素是()。

A. 意愿

B. 目标

C. 能力

D. 绩效

解析：
当然可以，让我们一起来深入探讨这个问题。
首先，我们要理解什么是“执行力”。执行力是指个人或团队完成既定任务的能力，它涉及到意愿、目标、能力和绩效等多个方面。
A: 意愿。这是执行力的重要组成部分。如果一个人没有完成任务的意愿，那么即使有明确的目标和足够的能力，执行力也会大打折扣。意愿可以激发动力，让人愿意付出努力去实现目标。
B: 目标。目标为执行力提供了方向。一个清晰、具体的目标可以帮助人们集中精力，减少不必要的干扰，从而提高执行力。没有目标，就像没有指南针的航海者，很难准确到达目的地。
C: 能力。能力是执行力的基础。如果一个人缺乏完成某项任务所需的知识、技能和资源，那么即使有强烈的意愿和明确的目标，也难以实现。
D: 绩效。绩效是执行力的结果。它反映了个人或团队在执行任务过程中的表现。虽然绩效本身不是影响执行力的因素，但它可以反过来影响意愿和能力。例如，良好的绩效可以增强个人的自信心，从而提高未来的执行力。
根据题目给出的答案AC，我们可以这样联想：
- 想象一下，一个学生（意愿）想要（目标）在考试中取得好成绩（能力），那么他需要付出努力去学习（执行力）。如果这个学生没有学习的意愿，或者没有掌握必要的知识，那么即使考试的目标再明确，他的执行力也会受到影响。
- 再比如，一个团队（意愿）想要（目标）完成一个项目（能力），但如果没有明确的任务分配和目标设定，团队成员的执行力可能会分散，导致项目无法顺利完成。

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作业观察是班组长的事情,只要班组长长期性展开作业观察,标准作业的有效执行就有了保证。()

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影响信息资源有效配置的因素是()。

A. A.市场竞争和价格体系

B. B.管理体制

C. C.信息资源使用者情况

D. D.技术和资源条件

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管理沟通的基本出发点是搞清楚沟通的目标和自己的角色。()

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在班组长的日常工作中，面对面的交流是沟通的主要形式，同时也可以通过书面形式、体态语言形式、电子媒介形式等。()