A、 班组长对班组建设工作要有一个长远的规划,并配合相应的时间节点明确一定时期内的共同愿景,结合班组成员心中树立的景象,培养出正确的共同语言
B、 要在适当的时间,用适当的方法,刺激班组成员的神经,不要在环境发生变化或者发生事故时再亡羊补牢,要让班组成员始终保持最佳的工作状态
C、 整体图像的塑造是团队合作完成的,每个班组成员心中的图像只是更加丰富了整体图像,所以要加强培育团队精神,才能更好地贯彻共同语言,塑造整体图像
D、 形成制度的共同语言会更有指导性和约束性,这是为塑造整体图像做强有力的支撑
答案：ABCD
A、 班组长对班组建设工作要有一个长远的规划,并配合相应的时间节点明确一定时期内的共同愿景,结合班组成员心中树立的景象,培养出正确的共同语言
B、 要在适当的时间,用适当的方法,刺激班组成员的神经,不要在环境发生变化或者发生事故时再亡羊补牢,要让班组成员始终保持最佳的工作状态
C、 整体图像的塑造是团队合作完成的,每个班组成员心中的图像只是更加丰富了整体图像,所以要加强培育团队精神,才能更好地贯彻共同语言,塑造整体图像
D、 形成制度的共同语言会更有指导性和约束性,这是为塑造整体图像做强有力的支撑
答案：ABCD
A. 首因效应
B. 启动效应
C. 光环效应
D. 近因效应
A. 团队工作方式
B. 群体工作方式
C. 行政命令方式
D. 充分调动非正式群体积极性的工作方式
A. 信息
B. 思想
C. 情感
D. 语言
A. 传授必要的知识及方法
B. 指出员工的不足之处
C. 提高员工的工作劲头
D. 培养员工的工作热情
A. 缺乏自信，因为知识和信息掌握不够
B. 重点强调不足或条理不清
C. 不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误
D. 多聆听，多思考，耐心跟对方沟通
