班组长需要清楚企业的战略定位,应从企业的远景和使命陈述把握。()
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创新技法最直接的作用，除了协助发明者提出问题、发现问题、思考问题、分析问题之外，还有()。
A. A.提出方案
B. B.提出设想
C. C.总结经验
D. D.汇报总结
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在外部沟通中，如果缺乏协调性将会导致（）。
A. 缺乏全局观
B. 部门目标和利益的驱使
C. 部门隔绝
D. “四马分象”
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经理人常见的几个误区是关注问题，忘了目标；深恶而不能痛绝；与下属竞争才智；讲效率不讲效果；讲哥们不讲权威；顾小团队不顾全局。()
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列举类创新技法在创意生成的多种措施中属于较为直接的措施，它按照所列举对象的不同可以分为特性列举法、缺陷列举法、希望点列举法和列举配对法。()
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班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的 “四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（）。
A. 将主要步骤逐个给员工示范讲解
B. 强调重点耐心指导
C. 指明可以向谁请教，引导员工提问
D. 和蔼、清楚、有条理、易理解
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班组民主管理的最终目标是通过保障员工的主人翁地位,调动员工的积极性,促进班组建设与发展。()
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以下不适合进行辅导的是()。
A. 对方请你给予建议、帮助、支持时
B. 对方对自己的能力没有把握时
C. 对方工作非常忙时
D. 对方感到挫折或迷惘时
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作为班组长要热爱班组工作、坚持原则不含糊。作为班组的带头人,要有强烈的事业心和责任感,大胆管理、坚持原则,善于协调干部和职工之间的关系。
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张班长认为班组中存在不由她主导的非正式小团体,不利于班组 目标的实现,非正式小团体是非正式组织,所以非正式组织对班组是不利的。她的推断是 ( )。
A. 正确的
B. 不正确的
C. 无法判断
D. 不好判断,应视具体情况而定
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