答案:B
答案:B
A. 信息发送者的障碍
B. 表达不清楚
C. 选择失误
D. 发送者形象不佳
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先,让我们来探讨沟通过程中的障碍。沟通是信息交换的过程,但在这个过程中可能会遇到各种障碍,这些障碍可能会影响信息的有效传递和理解。让我们逐一分析每个选项:
A: 信息发送者的障碍
- 这指的是发送信息的人可能存在的障碍,比如情绪状态、知识水平、语言能力等。例如,如果发送者情绪激动,可能会在表达时带有情绪色彩,影响接收者的理解。
B: 表达不清楚
- 这是指信息发送者在表达信息时不够清晰或准确。比如,使用模糊的语言或者不恰当的比喻,这会导致接收者误解信息。
C: 选择失误
- 这涉及到发送者在选择信息内容或沟通方式时可能出现的错误。例如,选择了一个不适合接收者的沟通渠道,或者没有选择最合适的信息来传达。
D: 发送者形象不佳
- 这是指发送者在接收者心中的形象可能对沟通产生负面影响。比如,如果接收者对发送者有负面印象,可能会怀疑信息的真实性或意图。
现在,让我们通过一些生动的例子来加深理解:
- 想象一下,一个学生(信息发送者)在向老师(接收者)解释一个复杂的科学概念。如果学生因为紧张而说话结巴,这就是信息发送者的障碍(A)。
- 如果学生用复杂的术语来解释,但没有清楚地解释这些术语,这就是表达不清楚(B)。
- 如果学生选择了一个不适合解释复杂概念的方式,比如用故事来比喻,这就是选择失误(C)。
- 如果老师之前对学生的某些行为有负面看法,这可能会影响老师对学生的解释的接受程度,这就是发送者形象不佳(D)。
所以,根据以上分析,ABCD都是沟通过程中可能遇到的障碍。这些障碍可能会影响沟通的效果,因此在沟通过程中识别和克服这些障碍是非常重要的。
A. 语义问题
B. 环境混乱
C. 感觉失真
D. 地位差异
A. 单位范围
B. 站段范围
C. 职责范围
D. 职权范围
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
解析:
当然可以,让我们一起来深入探讨这个管理学的知识点。
在管理的基本职能中,四个选项——计划、组织、领导和控制——都是非常重要的。但是,它们各自承担着不同的角色和重要性。
首先,我们来看选项A:计划。计划是管理职能中的首位,这是因为它是整个管理过程的基础。想象一下,一个建筑师在设计一栋大楼之前,需要先有一个详细的蓝图。同样,管理者在开始任何项目或任务之前,也需要制定一个详细的计划。这个计划包括了目标设定、资源分配、时间表和预期结果。没有计划,组织、领导和控制都失去了方向。
接下来是选项B:组织。组织职能确保了计划得以实施。它涉及到将资源(人力、物力、财力等)整合起来,形成一个有效的结构,以便实现计划中的目标。如果只有计划而没有组织,那么计划就像是没有地图的旅行,很难到达目的地。
然后是选项C:领导。领导职能是激励和指导团队成员去实现组织目标的关键。一个优秀的领导者能够鼓舞团队士气,解决冲突,并确保每个人都朝着共同的目标努力。不过,领导是在有了计划和组织的背景下进行的。
最后是选项D:控制。控制职能是确保实际执行情况与计划一致的过程。它通过监控、评估和纠正偏差来实现。控制是在计划和组织之后进行的,确保一切按计划进行。
现在,让我们用一个生动的例子来帮助理解。假设你是一位学校的校长,你的“计划”就是提高学生的学术成绩。在这个基础上,你需要“组织”教师和资源来实现这个目标。然后,作为领导者,你需要激励和指导教师和学生。最后,通过“控制”职能,你监控学生的学习进度,确保他们按照计划前进。
A. 唯一性和客观性
B. 实践性和能动性
C. 灵活性和新颖性
D. 主观性和理论性