答案：A
解析：
哦，这道题考察的是关于班组长的职责。首先，让我们来分析一下题干。
题干说：“面对员工时要代表员工是班组长的重要职责。”这句话的意思是，作为班组长，在员工面前，他们应该代表员工的利益或立场。
现在，让我们来联想一下。想象一下，你是一名班组长。你的角色不仅仅是管理团队，还包括作为团队和上级之间的桥梁。当员工遇到问题时，他们可能会首先向班组长寻求帮助或表达关切。在这种情况下，班组长确实需要代表员工的利益，但这并不意味着班组长应该完全站在员工的一边，忽视组织的整体利益。
举例来说，如果员工对工作条件有意见，班组长应该听取员工的意见，并尝试找到既能满足员工需求又符合组织规定的解决方案。这样，班组长既代表了员工的利益，也维护了组织的整体利益。
因此，题干中的说法“面对员工时要代表员工是班组长的重要职责”并不完全正确。班组长确实需要代表员工，但这并不是他们唯一的职责，他们还需要平衡团队和组织的需求。
所以，根据这个分析，答案是B：错误。班组长的重要职责不仅仅是代表员工，还包括领导团队、协调工作、解决问题等多方面的任务。
A. 个性化发展准则
B. 引导性管理准则
C. 环境创设准则
D. 人与组织共同成长准则
